Lo dice Juan Carlos Lucas, de Innova Consulting utilizando como ejemplos a Twitter por ser un modelo de «inteligencia colectiva instantánea» y al proyecto de «Responsabilidad Social Empresarial 2.0» que están desarrollando para Officenet.
Entonces ¿qué deben hacer los gerentes ante estos cambios?
1) ser observadores abiertos y flexibles
2) ser aprendices permanentes
3) Convertirse en movilizadores de conversaciones que agreguen valor
4) Ser sistemáticos inventores de valor
Vía We Media Buenos Aires
y 5) Ser colaboradores auténticos.
ACTUALIZACIÓN
Encontré la presentación de esta conferencia en el propio blog de Juan Carlos Lucas
CHRISTIAN ESPINOSA
Periodista
Profesor de Nuevos Medios
Dedicado a la capacitación de Community Managers y Gestión de Redes Sociales. Manejo de Crisis On Line y Vocería 2.0. Mi otra pasión: el periodismo móvil.