Etiqueta: América Latina

Facebook vs. Hi5 en Latinoamérica en 10 años

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Redes Sociales. Deja un Comentario

Facebook celebra sus 10 años de vida pero es interesante analizar que no fue tan fácil destronar a su rival Hi5 en varios países de Latinoamérica y que la moda puede ser una marca pero no el fenómeno social media.

El fenómeno de las redes sociales en esta parte de la Región inicia en junio del 2005 pero con la demanda de búsqueda de HI5. Facebook era un auténtico desconocido que recién en el 2007 (caso Colombia, Chile, Argentina), 2010 (Perú, Ecuador), 2011 (Brasil) pasa a ser el primero.

Hi5 muere pero no las redes sociales. Sin embargo, Facebook tuvo que esperar 6 años (Perú y Ecuador) y hasta 7 años (Brasil) -desde su nacimiento- para en llegar convertirse en el rey de las redes sociales en toda Latinoamérica

El siguiente combatiente, si lo hay, deberá tener la misma o más paciencia y persistencia.

Es que, a la vez, nada garantiza que a Facebook no le pueda pasar lo mismo: Hi5, del 2005 al 2010, parecía imbatible. Lo mismo pensamos de Alta Vista, Yahoo…

No hay jugador en internet que por muy grande que sea no pueda caer (sino se reinventa cada día).

¿Será que la marca Facebook pasa a ser una moda?

Facebook vs. Hi5 Ecuador
Ecuador con Perú y Brasil son los países con mayor tiempo de experiencia usando Redes Sociales sumando Hi5 y Facebook.


Facebook vs. Hi5 Perú

Facebook vs. Hi5 Colombia
El crecimiento de Facebook en Colombia inició dos años antes que Perú y Ecuador

Facebook vs. Hi5 en Venezuela y Bolivia
Hi 5 no tuvo mucha influencia en Venezuela y Bolivia. Ecuador y Perú tuvieron mayor experiencia anterior con los años explorando Hi5

– Caso Venezuela

– Caso Bolivia

Facebook vs. Hi5 en Argentina, Chile, Paraguay

Prácticamente no tuvo incidencia Hi5. Su experiencia con redes empieza con Facebook a diferencia de Ecuador, Colombia y Perú.

– Caso Argentina

– Caso Chile

Facebook vs. Orkut en Brasil y Paraguay
Hi5 no tuvo incidencia anterior pero sí Orkut que se usaba desde el 2004 en Brasil. En el 2011, Facebook destrona a Orku por volúmentes de búsqueda. En Paraguay, ocurre en el 2010.

– Caso Brasil

– Caso Paraguay

Estadísticas Twitter: Brasil lidera el ranking de seguidores, Venezuela el de actividad

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Redes Sociales. Deja un Comentario


Nuevas estadísticas revelan que América Latina tiene a 3 de los 10 países con mayor actividad en el Ranking Mundial de Twitter: Venezuela, México y Colombia.

Mientras que Brasil se convierte en el segundo país con más cuentas de esta Red Social en el Mundo con 33,3 millones seguido solo por Japón (29,5 millones).

Esto según un nuevo estudio realizado por Semiocast basado en la localización de usuarios de Twitter creados hasta antes de 1 de enero 2012.

En este cuadro, Estados Unidos mantiene el primer lugar con 107.700.000 usuarios de los 383 millones de perfiles de  Twitter, de acuerdo a esta firma.

España (#9) también aparece en el Top 10 de la clasificación, mostrando la importancia del idioma español en las Redes Sociales.

De hecho, América Latina, en suma, destaca con 6 países ubicados entre los 20 primeros puestos con Brasil (#2), México (#7), Venezuela (#12), Colombia (#14) Argentina (#15), y Chile (#19).

twitter ranking estadísticas

Los más activos

El estudio hace una diferencia entre las naciones con más seguidores vs. los más activos y ahí cambia el ranking. Es Japón, en realidad, el país más activo de Twitter en el Mundo y Venezuela en el caso de América Latina, seguido por Colombia.

De hecho, Latinoamérica como Región, por actividad,  tiene a 3 de 10 países líderes. Obviamente, no es lo mismo tener Twitter que estar activo en Twitter.

En resumen…

Ranking Twitter por número de seguidores América Latina

1. Brasil
2. México
3. Venezuela
4. Colombia
5. Argentina
6. Chile

Ranking de Twiter por nivel de actividad América Latina

1. Venezuela
2. Colombia
3. México
4. Brasil
5. Argentina
6. Chile

Otros datos

El Reino Unido, con 23,8 millones de usuarios a partir del 1 de enero de 2012 se sitúa en el cuarto lugar en el mundo, por delante de Indonesia (quinto) para un total de 19,5 millones de usuarios. Los siguientes países son India, México, Filipinas, España y Canadá.

 

Ricardo Blanco, la cara de You Tube en América Latina Comunicaciones

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Coberturas Especiales. 1 Comentario

Es el Gerente de Comunicaciones de You Tube de América Latina, pero cuando lo conocí en el Google Press Summit de Argentina también lo pude reconocer como uno de los social media user más activo que trabajan dentro de Google América Latina.

Para mí es como el Community Manager de You Tube Latinoamérica no declarado: es quien escucha, produce, interactúa y toma decisiones de cambio en el diseño de estrategias de comunicación en base a todos los posibles canales de social media, no solo de relaciones públicas, y los transmite a la Región.

En cuanto a su cultura social media, bastaría ver el uso que hace de Twitter, para saber que no habla de memoria, si bien deja claro en su disclaimer, que esa cuenta no representa sino sus propias opiniones y no las de You Tube o Google.

Pero, lo pude ver durante el Press Summit de Buenos Aires cubriendo en tiempo real para el twitter de Google Latinoamérica con todo el espíritu de compartir que todo manual de Community Manager manda.

En Google desde el 2006

Estudió comunicación y RRPP pero siempre quiso trabajar en una empresa de tecnología desde los 12 años que ha estado rompiendo discos duros, como lo cuenta en un podcast que le hizo Emprende.LA

«Entré a trabajar a Google en el 2006 con el equipo de ventas y hace 1 año se abrió un puesto para entrar a You Tube en el área de comunicaciones», que lo ganó.

Desde México -o muchas más veces desde un avión- lleva su día a día laboral con los equipos regionales de Google de América Latina diseñando estrategias y su implementación cuando se quiere dar a conocer temas de You Tube en la Región.

En un futuro muy próximo, cree que una pregunta de los chicos será como hacemos para distinguir lo real de lo digital. Y un claro ejemplo de ello es You Tube: «You Tube es un reflejo de lo que pasa en en la calle, a menos que sea ciencia ficción».

Foto crédito de La Nación Argentina, a propósito del reciente lanzamiento de You Tube .AR (Ricardo Blanco, como siempre, con una nueva camiseta de You Tube, que el resto quisieramos tener)

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Coordenadas para seguir a You Tube América Latina

Nokia Talk: cultura social media móvil recorre América Latina

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Coberturas Especiales. 1 Comentario

Ya se sabe que para ser Community Manager no basta con tener el discurso de la cultura 2.0 ni mostrar tus cuentas en Twitter, blogs, Facebook ni sacar pecho por el número de seguidores que tienes.

Nokia, me parece, que está poniendo la vara más alto y por lo menos quienes hemos acudido a cualquiera de los Nokia Talks nos hemos dado cuenta. ¿Por qué? Por estar desvirtualizando la experiencia.

Pasó en Miami…
Nokia Talk miami

Bogotá…

nokia talk bogota

recientemente Caracas.

No. No nos están invitando para escuchar las aburridas «charlas» corporativas del portafolio de Nokia por suerte. No. Está dejando que sus asistentes sean los protagonistas, moviéndose para que esa comunidad ávida de compartir conocimientos, experiencias y emprendimientos se encuentre.

Y la «comunidad 2.0» no se quede en el tweet, el post o muro del día. Generan contenido, generan ideas. Esto del social media no es cuento.

Así fue que en Miami nos desvirtualizamos con unos 100 corresponsales de toda América, luego pasó algo parecido en Colombia y Venezuela.

nokia talk saulo passos

Hay que dar el crédito algunos de los dinamizadores como Vivian Kobeh, Saulo Passos, Lorena Vallejo. La experiencia que están ganando seguramente no tiene precio.

Como usuarios, no tendremos temor en decir que lo que creemos que la falta a Nokia. Y siempre faltará algo, pero la diferencia será en contar con esa cultura del aporte, ya no de la simple crítica.

Hablar de Community Manager es fácil pero otra cosa es vivirlo. Nokia, por lo menos, está intentándolo en serio.

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Blogs: de «moda» a un cambio de vida en América Latina (testimonios)

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Blogs que hacen noticia. Deja un Comentario

Para empezar, de no haber sido por el surgimiento de los blogs ninguno de los más de 60 bloggers de América Latina habríamos estado allí.

Allí en Maimi, convocados para un evento, llamado el Nokia Talk, destinado, esta vez, a analizar justamente qué se viene después del blogging.

Un encuentro armado exclusivamente para bloggers que juntaba a representantes de Chile, Argentina, Brasil, Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela, Costa Rica, Guatemala, México, entre otros.

Mariano Amartino, de Uberbin de Argentina por ejemplo, resume el tema de la pasión sí, pero que «gracias a esa pasión, a esa comunidad que se armó alrededor del blogging, terminó siendo una forma de vida».

Algo parecido a lo que le pasó a Christian Cambronero de Costa Rica con su Fusil de Chispas y a Patton de Colombia y a Eduardo Arcos, quien dejó Ecuador para ir a México, España, fundar Hipertextual y vivir de ello ahora en Bélgica.

Es «el hecho de conocer a personas que nunca hubieras conocido de otra forma», recuerda Ricardo Hernández, quien maneja Poder PDA desde México.

El blogging -por encima de cualquier otro soporte web 2.0 bajo tu control- «representa la oportunidad de expresarme y decir todo lo que yo creo y no», como dice @latati.

«Libertad» en palabras de @mrtech1. «La oportunidad de poder llegar a más gente», lo dice mi colega de Ecuador, José Rivera @canaltec

Es lo que finalmente lo que al propio Juanes, invitado social media especial del evento, lo lleva a decir que los blogs son «la opción distinta a la que está propuesta por los grandes medios».

Cada frase lleva su respectiva historia y su especial significado del blogging.

Ahora, lo vemos documentado en un video grabado por la gente de Nokia en un mini cuarto-escenario preparado en medio del evento que se lo llamóel confesionario.

LAS FRASES

nokiatalk
Este fue el primer reporte de lo qué representan los blogs en América Latina para quienes decidieron apostar por el blogging. Ya tendremos los siguientes videos y frases…

  • Una pasión. Y gracias a esa pasión, a esa comunidad que se armó alrededor del blogging, terminó siendo una forma de vida: @amartino
  • Primero que nada una fuente de trabajo: @susyrain
  • No me imagino mi vida personal sin los blogs: @azanoni
  • A mí me cambió la vida y hacer mi actividad profesional: @juanpablosueiro
  • El hecho de conocer a personas que nunca hubiera imaginado conocer @canapda
  • El blogging representa la oportunidad de expresarme y decir todo lo que yo creo y no: @latati
  • Es una opción distinta a la que está propuesta por los grandes medios: @juanes
  • Lo que me volvió «famoso» entre comillas en Colombia 😉 @ivansosa
  • Yo lo voy a decir en una palabra: Libertad: @mrtech1

    • La oportunidad de poder llegar a más gente: @canaltec

  • Para mí el blogging es mi vida: @patton
  • Un medio de conseguir un dinerito extra haciendo algo que disfruto mucho
  • La actividad por la que gano mucho dinero y mucha gente lee: @earcos
  • Mi trabajo pero también se convirtió en una pasión: @fusildechispas

    • RECOMENDADO
    Ver cómo se vivió el evento en la galería de fotos de Eduardo Arcos

Nokia Talk prepara el escenario social media móvil de América Latina

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Coberturas Especiales, Periodismo Móvil. Deja un Comentario

NokiatalkComo decíamos en COBERTURA MOVIL se viene un evento inédito en América Latina en materia de tendencias móviles, teléfonos celulares y social media.

Se trata del #NokiaTalk en Miami Estados Unidos, del 25 al 27 de mayo, uno de los grandes encuentros del año con especialistas de medios sociales pero sobre todo un especial énfasis en el desarrollo de aplicaciones para Latinoamérica.

La conferencia contará con la participación de 60 «de los más relevantes expertos en medios sociales de la región» según la información oficial de Nokia, representando a 12 países. (Ecuador presente con Cobertura Digital – Cobertura Móvil, Canal Tec y llega también de Hipertextual– Alt1040, Eduardo Arcos)

Nokia ha confirmado algunas participaciones:

– Eduardo Arcos, CEO de Hipertextual, una influyente red de blogs para los hispano hablantes
– John Valentine, de Scvngr, una compañía basada en Boston, con foco en servicios de ubicación;
– Alex de Carvalho, co-fundador de StartPR y uno de los más reconocidos estrategas de medios sociales en Florida.
– Habrá un foro con Mariano Amarino, responsable de Uberbin y Celularis (a quien tuvimos la oportunidad de conocerle en el Google Press Summit)

– Leo Prieto, fundador de BetaZeta, compañía chilena enfocada en comunidades online; y Alexandre Ottoni, del Jovem Nerd, un blog brasileño orientado a los fanáticos tecnológicos.

– Otro foro aborda el trabajo entre desarrolladores y blogueros. Por el primer grupo, participan compañías como HiMedia, Yalla-Ya, Skills-Depot, IT Master, i2 Tecnologia.

– Compartiremos con colegas bloggers de sitios como Zumo, Patton, PoderPDA y Fusil de Chispas.

– Entre los ejecutivos, John Lougney que hablará de Meego y del futuro de los sistemas operativos, así como Phil Scharzmann, responsable por el blog mundial Nokia Conversations.

El hashtag official, #NokiaTalk.

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La info super actualizada del evento la tendremos aplicada para el Seminario con la FNPI:
Cobertura Móvil: así podremos cubrir el mundial con teléfonos inteligentes»

Pymes de América Latina (internet) aún son «meramente informativas»

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Coberturas Especiales. Deja un Comentario

Alexandre Hohagen, Google LationaméricaLo dice el Director General de Google América Latina, Alexandre Hohagen, basado en un estudio reciente de pequeñas y medianas empresas realizado a 3.600 Pymes de sectores de la industria de Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México.

Hohagen nos presentó la investigación a un grupo de 50 periodistas convocados para el Google Press Summit en Argentina. Es curioso que a pesar de los avances, por el momento, muchos de los websites de las PyMEs de nuestra región sean «meramente informativos», según el propio directivo de Google. «El principal uso que los usuarios, o sea el potencial consumidor, hace de estos sitios es para buscar información».

«La tendencia en estos momentos en América Latina es que el consumidor utiliza Internet para informarse sobre características, precio y disponibilidad de productos, aunque la mayor parte de las veces la compra se concreta offline»

Esto significa dos caras de la moneda

La adopción de herramientas online para ventas y marketing es aún incipiente en la región pero tiene un potencial de crecimiento muy acelerado.

Para Google hace falta habilitar funcionalidades que permitan una mayor interactividad con el consumidor, utilizar las distintas herramientas disponibles para publicitar online y adquirir mayor conocimiento sobre el concepto de cloud computing o computación en la nube.

“Las PyMEs necesitan optimizar sus websites».

Como no podía de ser de otra manera, el ejecutivo también explicó que el “otro campo de oportunidad está representado por lo que se denomina herramientas de colaboración web 2.0, como blogs o wikis, ya que están siendo poco utilizadas por las PyMEs latinas”.

Visión optimista Su visión, de todas formas, es muy “optimista” respecto al futuro del comercio electrónico y la publicidad online en América Latina. Los resultados del estudio indican, a la vez, que el interés por incursionar en el mundo online es muy alto entre las empresas del mercado medio latinoamericano.

“Observamos un tremendo potencial para la adopción de herramientas online entre las PyMEs de la región. Hoy en día, alrededor de 31 por ciento de la población de América Latina y el Caribe utiliza Internet y esto significa que el consumidor está demandando nuevas funcionalidades y mayores opciones en el comercio electrónico».

Eso sí, «los comerciantes tradicionales deban seguir la tendencia trazada por el usuario para no quedar afuera del juego”.

Estadísticas de apoyo

  • Según el estudio, en este momento solamente 18 por ciento de los sitios web de PyMEs permiten transacciones online: la mayoría brinda formas para imprimir y llenar para realizar pedidos. Sin embargo, 24 por ciento planea habilitar esta funcionalidad en un lapso de entre 6 y 18 meses.
  • Chile tiene un alto porcentaje de PyMEs que permiten transacciones online mientras que existe aún amplio espacio de desarrollo en México en este sentido.
  • Según el estudio de Pyramid Research, 60 % de las PyMEs que tienen website utilizan alguna forma de publicidad online. El comercio electrónico y la publicidad en línea están creciendo en América Latina, a medida que los comerciantes tradicionales siguen la tendencia que los consumidores marcan al utilizar Internet.
  • El 60 por ciento de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de América Latina que tienen un sitio web propio y 14 por ciento de las que aún no tienen sitio utilizan actualmente alguna forma de publicidad online.
  • A medida que el sector tecnológico en la región continúe expandiéndose y el público se vuelque más a Internet, se irán presentando más oportunidades tanto para las PyMEs, que representan el 95 por ciento de las empresas privadas latinas, como para proveedores como Google.
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Taller
En Paraguay, COBERTURA DIGITAL va a dictar justamente un taller dirigido a empresas denominado «Estrategias de Redes SOciales» con el fin de mejorar la presencia y reputación on line.
También se realiza una versión local en Quito, Ecuador
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