Omar Simón, presidente del Consejo Nacional de Elecciones, CNE, paga el precio de no ser vocero en Twitter y criticar su uso en lugar de informar a través de esta plataforma durante y después de la Consulta Popular 2011 en Ecuador.
«Hay afiebrados que tienen una conexión de internet, crean una cuenta y pueden escribir cualquier cosa”, señaló con referencia a los «twitteros». Lo paradógico e irónico al mismo tiempo es que la última vez que la cuenta oficial del CNE actualizó fue hace 68 días.
El resultado: toda crítica mal planteada o intento de censura a las redes sociales se vuelve un boomerang. El hashtag «yotambiensoyafibreado» iniciado por Palulo es solo una muestra.
Con alumnos de periodismo digital de la Universidad de Los Hemisferios trabajamos haciendo un registro de las reacciones de usuarios de Twitter en torno a las críticas del Consejo Nacional Electoral (CNE) durante la consulta popular en Ecuador 2011.
Este el resultado… (trabajo curado por Viviana Muñoz y Erik Batallas experimentando con Storify)
Era poco más de la media noche y en Twittter – Ecuador había un promedio de más de 50 tweets cada dos minutos.
Las redes sociales se habían convertido, de repente, en un observatorio ciudadano en vivo del conteo de votos reales de la Consulta Popular y Referendo del 7 de mayo, a través del tópico o hashtag #consultaec
La gente en Twitter, sin embargo, no perdonó que la mayoría de noticieros de TV «se fuera a dormir».
«Los canales de TV madrugaron para transmitir la Boda Real. Pero decidieron dormir ante el Dato Real de la #ConsultaEc«, decìa @KevinBarretto, indignado al igual que @klaipiu.
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– La cuenta @cnegovec perdió una gran oportunidad de evitar rumores pero estaba desactualizada desde el 1 de marzo.
El problema no es de «los rumores en Twitter» sino que CNE no cumplió su deber de informar en ese terreno.
Un medio sin un ejercicio de periodismo móvil integrado a toda su plana de periodistas queda prácticamente anulado en una cobertura de elecciones.
Preguntarse si eres un reportero que trabaja para el papel, la tv o la radio en estos casos ya no tiene sentido. Esta es una muestra de que no hay mejor cobertura en días de votaciones que la planificación de una Cobertura Móvil.
La experiencia de convergencia de medios e integración de redacciones se torna natural. La mayoría de periodistas que a continuación vemos «trabajan para el papel» o versión impresa de diario Diario HOY, EL Comercio, Diario EL Universo, El Tiempo.
Algunas lecciones que se me vienen este instante a la cabeza…
Que la cuenta principal de un medio replique la cobertura de sus periodistas en distintas cuentas de twitter es 1000 veces mejor que centralizarlo todo
Agrupar la cobertura con el hashtag principal que la comunidad twittera adoptó es obligación. Pero también podría ayudar un hashtag propio más para diferenciar el trabajo de los cientos de tweets y retweets que por autobombo.
Hace falta un curador de la cobertura móvil realizada por la propia gente que también debería ser retuiteado por los medios. Y republicada en una página oficial que permita comparar y acceder a los dos frentes informativos.
Desarrollo de Widgets propios que claro deberían ser mejor que los que da Storify o los de las listas que de Twitter.
Un buena integración de la cobertura móvil de sus principales periodistas en la Home Page del sitio del medio motivaría a quienes cubren el evento a trabajar mejor aún. (Diario HOY integró un widget de Hootsuite, El Comercio no integró en el home page un widget, El Universo integró el widget de #consultaec pero no el de sus periodistas móviles, El Tiempo incluyó un widget nativo de Twitter).
El tema de geolicalización es otro deber pendiente. ¿Qué se podía hacer con sistemas como Foursquare en esta cobertura?
Y finalmente por qué no tener preparada una APP especial para ver este trabajo en una aplicación móvil para los distintos tipos de teléfono y otra web para teléfonos de gama media.
He creado una lista de actores políticos que tienen presencia en Twitter Ecuador a propósito del supuesto fin de la campaña electoral por la llegada de la Consulta Popular que obviamente no se rompe en internet.
Acá una muestra, un día antes de ir a las urnas…
Igualmente, es una oportunidad para analizar el uso que están haciendo de Twitter básicamente dividido en 3 facetas:
1. Escaparate de simple propaganda
2. Polarización y pelea
3. Fomento del diálogo, la escucha a los usuarios y la conversación
Política 1.0 vs. política 2.0
Acá los pueden seguir en tiempo real. Sean jueces…
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El hashtag para seguir el proceso de la Consulta Popular desde la gente es #consultaec
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