Narrativa Móvil : ¿por qué agregamos texto a los videos?

La consigna de agregar texto a los videos -lo vemos todo el tiempo en TikTok-

nos permite no solo captar mayor atención en un formato pensado para el consumo -y periodismo- móvil sino que hay otro factor clave: la retención

Nos referimos al tiempo que se quedan los usuarios viendo los videos y esto tiene relación directa hoy con la necesidad de agregar aparte de texto varias capas de edición

Recursos audiovisuales con textos claros, clips animados, lenguaje casual, tono informativo ágil y llamados a la acción son los ingredientes esenciales

para desarrollar formatos pensados para el móvil o nativos móviles. 

Retención de tiempo e interacción hoy son factores clave para una mayor distribución de las noticias en medios sociales y conseguir mayor visibilidad con los algoritmos (TikTok, Reels)

Esto no es nuevo

El boom de los videos rotulados nace a partir de la decisión que tomó Facebook en el 2013 para competir con YouTube en el plano de la distribución de vídeo online.

¿Cómo? A través del autoplay en los teléfonos celulares.

Se trata de vídeos subidos a la plataforma que se reproducen automáticamente cuando nos encontramos frente a ellos en el muro de actualizaciones.

¿Resultados?

Para el año 2016, el 85% de videos DEL MURO de Facebook ya eran vistos sin sonido.

El sitio de noticias millennial Mic, con un promedio de 150 millones de visitas mensuales en Facebook, fue quien reportó que el 85 por ciento de sus visitas de 30 segundos no tenían sonido.

Y Sahil Patel, de la firma Digiday, ilustraba el cambio como una especie de vuelta a las épocas del cine mudo con una gráfica de Charles Chaplin. 

Twitter adoptó la medida en el 2016 y reportó que las personas eran 2.5 veces más propensas a preferir los videos de reproducción automática sobre otros métodos de visualización.

Hoy todo testimonial en video o presentación de un reporte debe incluir esta rotulación por debajo para poder leer al mismo tiempo que escuchamos.

Ya desde finales del 2020, directivos de Facebook recordaron la importancia que tiene el contenido pensado para teléfonos celulares

Fue en una de sus charlas dirigidas a periodistas denominada “Distribución de noticias”, guia para editores”

Básicamente con la llegada de los llamados “Videos explicativos”

-o también conocidos como “Social Video”-

los medios han encontrado un espacio para profundizar en la manera de explicar las noticias.

La mayoría de estos videos empezaron con narración en texto de tamaño sencillo,

Luego han ido evolucionando a palabras claves grandes destacadas, rotulación automática de lo que hablamos y la incorporación posterior de capas como carteles, stickers, animaciones.

Una práctica que marca diferencias para retener mayor atención y el mensaje.

¿Por qué? Y la respuesta es que están pensados para ser consumidos en teléfonos móviles 

Periodismo móvil en la era vertical (evolución)

movil vertical

Grabar en modo vertical con nuestro teléfono móvil antes de Snapchat o Tik Tok era impensable. No era solo que te aparecían unas franjas negras horribles a los lados de la pantalla de escritorio

Era irte en contra de unos hábitos de consumo de contenido enraizados por años entre todos quienes habían crecido con las viejas pantallas del cine, la tv y las computadoras de escritorio.

Pensar en vertical era un auténtico «sacrilegio».

Puntos de quiebre

Con la llegada del Iphone, en el año 2008, surgen varios puntos de quiebre. No es solo el aparecimiento de una nueva interface que cambia nuestro consumo de contenidos a pantalla vertical completa 

Las conexiones a internet a través de teléfonos celulares empezaron también a rebasar a las de computadora de escritorio a partir del 2015. Para el 2020, los móviles igualaron en  horas de atención al tiempo de permanencia de la propia TV. 

El 80% del consumo de redes sociales en el 2022 proviene de teléfonos celulares

Snapchat no era una moda (ni TikTok)

Dos plataformas sociales en concreto motivaron el resto: Snapchat y TikTok fueron las primeras apps en desarrollar interfases pensadas para consumir contenido en formato completamente vertical.

Snapchat partió de una idea simple que redefinió el concepto: a más espacio en la forma natural de consumir contenido vertical en este dispositivo, menos distracciones. 

De esta forma, abrió el camino al resto de plataformas sociales. Facebook, al sentirse amenazada intentó comprarla y al no poder conseguirlo,  decidió clonar la interface y lanzó Instagram Historias, luego replicó el éxito con los Estados de Whatsapp, llevó historias a Messenger y a la propia pantalla principal de Facebook.

Twitter reactualizó el formato vertical -al fin en el 2021-  para su timeline. Y hasta Linkedin experimentó con el modo vertical de “historias”.

Más de 500 millones de personas usan el formato vertical en Instagram en su sección de “historias” para el año 2020. En toda la familia de apps de Facebook se comparten 1000 millones de historias a diario, según datos de la propia plataforma. El 45% de personas encuestadas por Facebook prefieren el formato historias para enterarse de nuevas tendencias.

Tik Tok y su nuevo récord

Pero faltaba un segundo boom del contenido vertical. Y llegó de la mano de Tik Tok, la aplicación china más descargada del mundo en el 2020. El tiempo promedio de esta aplicación casi se duplicó en el último año superando a las plataformas de Facebook que parecían invencibles. Tik Tok pasó de los mil millones de usuarios en un período récord de 5 años, una cifra que ninguna otra plataforma social había conseguido en ese lapso de tiempo. 

¿Qué hizo Facebook? Repitió la receta de clonar a Snapchat y entonces introdujo Reels tanto en Instagram como en Facebook.

Las últimas  declaraciones de Adam Mosseri, director de Instagram, en el 2021, lo explican. “Seamos sinceros, ahora mismo hay una competencia muy seria. TikTok es enorme. YouTube es aún más grande». La visualización de videos y la mayor retención tiene mucho que ver con esto.

El propio YouTube le dijo adiós a las franjas negras con las que antes “castigaba” al contenido en vertical y  se subió a la ola con la aparición de un nuevo formato en vertical dentro de su plataforma: Shorts. 

El contenido en vertical se ha convertido en el formato de mayor crecimiento en la nueva era del internet móvil. De “sacrilegio”, ahora los editores buscan productores especializados en esta narrativa para poder llegar no solo ya a las “nueva generaciones” sino donde hoy el público pasa más tiempo.

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Del «Juego del Calamar» y niños expuestos ¿responsables?

Esto del “Juego del Calamar” llegando a niños es tan solo una muestra o punta del iceberg de todo lo que los padres ignoran en cuanto al acceso que tienen nuestros hijos a través de las pantallas, internet y redes sociales ¿De quién es la responsabilidad? Pero sobre todo ¿qué podemos hacer?

Hagan sus apuestas

?? Ignorancia ??????

?? Desidia ??????

?? Comodidad ????????

?? Desapego ????????

Yo lo único que he podido constatar tras muchos años de dar charlas de prevención en redes sociales en colegios a chicos y padres es que pasan los años y no, esto no disminuye: lo que veo es que nuestros hijos y los que vienen, están cada vez más y más EXPUESTOS -lo de estas series, hoy «El Juego del Calamar» de Netflix, es apenas el inicio- sin control y a menor edad ¿Y qué creen que podemos hacer?

¿Qué les ha funcionado?

La responsabilidad y salidas también pasan por otros actores que han sido rebasados, escuela, gobierno.

¿Y las plataformas?

Hasta cuándo sin regulación alguna y dejando pasar lo que fuere con tal de tenernos ahí dentro. Con lo que de todas, la protección única segura es la guía y acompañamiento continuo del círculo ?? cercano a los niños, empezando por los padres

Lo mínimo: que los padres, familiares, estemos a su lado para protegerlos -mientras son pequeños hasta los 10 a 12 años- Y guiarlos a aprender a protegerse por sí mismos cuando van creciendo porque este jungla salvaje -No es solo una calle- a la que llegan se ha vuelto inevitable

Crisis On Line: cuando tienes Community Manager pero no has capacitado al resto

Es la lección básica que deja el último caso de crisis On Line en Ecuador ocurrido en Mall El Jardín.

Una reconocida ajedrecista, Carla Heredía, es conminada a salir del patio de comidas de este Centro Comercial de Quito por quedarse jugando ajedrez en una de las mesas del patio de comidas.

Un tuit de la ajedrecista en un viernes por la tarde bastó para ser tendencia hasta el domingo en Twitter, lograr la adhesión indignada de influyentes de todo tipo (políticos, periodistas, artistas, etc) en este red.

Rebote en Facebook del problema con más de 50 mil compartidas y luego titulares en medios digitales tradicionales.

¿Respuesta?

Una disculpa el mismo día horas después que resulta «tardía» (sí horas después al 2017 ya resulta tardía) de la empresa pero extrañamente no a través de un comunicado como procede sino por la propia ajedrecista contando que ha recibido una llamada.

Lecciones del caso

1. – NO sirve de nada tener Community Manager -insistimos- si no has capacitado a todo tu personal en prevención y protocolos básicos de manejo de crisis en Redes.

TODOS lo requieren: desde el máximo directivo hasta la persona que atiende a la puerta -o el guardia que saca a la ajedrecista.

¿Sigues creyendo que no? La vas a pasar apagando incendios

2. Monitoreo Proactivo
Cuando Carla Heredía puso un tuit sobre su caso no hace una mención o taggeo a Mall El Jardín y esas horas son claves para que tu problema quede entre el usuario y tu empresa o pase a influyentes y luego a medios.

3. Reconocer el error y disculpas POR CANALES OFICIALES
Que la disculpas salgan por el propio Twitter de la afectada no deja bien parada la imagen de la empresa, a pesar del reconocimiento y ayuda de la propia afectada publicándolo.

Mall EL Jardín se dio cuenta día después y publica su comunicado y ahí se puede ver claramente las diferencias de impacto y responsabilidad que tiene ese antes y después.

4. Anunciar medidas para restablecer el problema
Las disculpas por sí solas tampoco bastan si la empresa no anuncia lo que hará para resolver el problema de origen

5. Compensación al afectado (y comunidad representada)
Autoridades de Mall El Jardín anuncian evento de partidas de ajedrez en el propio patio de comidas para la semana siguiente y promovido por la propia Carla Heredia.

Toda crisis significa una oportunidad de dar la vuelta al problema. La última imagen que dejes es la clave de una salida airosa.

¿Sigues dudando?

Todos estos puntos lo veremos en profundidad justo este 16 y 17 de agosto en el CURSO DE MANEJO DE CRISIS ON LINE 2017.

Nos vemos en Radio La Red, aliado del taller, de 16h00 a 20h00, en Quito.

Reserva ya 😉
0995870014

Penetración telefonía móvil en Ecuador: Smartphones superan a conexiones fijas

Datos de telefonía Móvil que registro para una entrevista sobre tendencias en GamaTV

– Penetración de telefonía fija en Ecuador se estancó en 15% mientras la telefonía móvil pasó al 110%

– Más de 16 millones están abonados a telefonía móvil en #Ecuador: la fija se estancó en 2 millones
El dato de la Supertel es de 18 millones de líneas activas

– En Ecuador ya hay más usuarios abonados a telefonía móvil que tienen un Smartphone (20%) que aquellos que acceden a telefonía fija (15%)

Aplicaciones en su mayoría aún están en una fase personal
el 48 por ciento -según una encuesta en Ecuador de la Consultora Advance- lo usan para navegar por páginas en Internet y en redes sociales
un 36 por ciento para chat o mensajería instantánea
un 21 por ciento para email

¿Cómo utilizan los ecuatorianos su Smartphone?
Datos de encuesta Consultora Advance

Navega en Internet 48,5
Navega en redes sociales 48,5
Mensajería instantánea 36,4
Correo electrónico 21,2
Enviar SMS 12,1
Tomar fotografías 9,1
Escuchar música 9,1
Juegos incorporados 9,1

– La aplicación más bajada al 2014 en Ecuador a nivel de teléfonos Iphone es WhatsApp superando ya a Facebook que se encuentra en el 5to lugar

DATOS MUNDIALES

Brasil manda
En Latinoamérica, Brasil es el primer mercado de Smartphones con un 27 por ciento de participación. Le sigue México y Venezuela, según datos de la consultora tecnológica IDC

Snapchat alza vuelo
La aplicación de mensajería Snapchat es ya la quinta aplicación más bajada de Estados Unidos según datos de Google Play Store

Productividad en smartphones aún baja
La baja productividad de uso de smartphones no es solo de Ecuador: de acuerdo a un estudio de Pew Internet American Life Project en Estados Unidos sólo el 35 por ciento tiene apps o aplicaciones en sus teléfonos. De éstos un 24 por ciento realmente las usa, y un 11 por ciento ni siquiera sabe si su celular puede ejecutar “apps”.

Fuentes
Smartphones a pasos inteligentes de Revista Vistazo

Telefonía móvil registró más de 16 millones de abonados (2013) de diario El Telégrafo

Marchas #17s Ecuador (curaduría móvil)

Esta no es sino una serie de fuentes geolocalizadas que cubren las marchas del #17s en Quito (Ecuador) a través de sus cuentas de Twitter, lista de periodistas desde el lugar de los hechos, hashtags del día y algunas recomendaciones para evitar caer en la trampa de compartir fotos falsas

Twitter con el hashtag #17s geolocalizado

Lista de periodistas cubriendo desde el lugar de los hechos


– Fuentes publicando en el sector de las protestas con la palabra «marchas»


Recomendaciones

Guía para verificar fotos antes de compartir

– ¿Tuiteando fotos desde las #Marchas17S? Evita plagios y logra mayor credibilidad bajando la app Taggly: te da una marca de agua con tu user de Twitter, hora y lugar de la publicación que se configura una sola vez y luego sale automático en cada una de tus fotos todos esos criéditos. Bajar Taggly

– Hashtags para monitorear y visibilizar tus reportes de las marchas de hoy en Ecuador #17s #marchas17s, #Ponte11el17s y se suma #marchasec

Twitter Ecuador: 6 cuentas de Gobierno pasan los 100 mil seguidores

La Presidencia del Ecuador (@presidencia_ec) y la Policía @policiaecuador) son las cuentas líderes a nivel de Gobierno en twitter.

Esta es una actualización a propósito del reciente lanzamiento del plan de Gobierno Electrónico con el fin de medir las cuentas .gob con mayor alcance en esta red social.

La Presidencia mantiene el 1er lugar a nivel de Estado después de la trascendencia que tuvo mediante un tuit el 30 de septiembre del 2010, durante la revuelta policial.

Ese día, ganó la designación de uno de los 10 tuits «más poderosos del año», realizada por el propio Twitter, a raíz de la publicación del decreto de emergencia del #30s, que prácticamente se conoció a través de esta red social y que marcó un antes y después en la presencia en redes sociales a nivel institucional.

La Policía es la segunda institución en pasar la barrera de los 200 mil seguidores en Twitter pero además destaca su 3er lugar a nivel regional entre las cuentas de Policía de Sudámerica (Detrás de Colombia y Chile y delante de Brasil y Argentina)

Por encima de los 100 mil siguen

El Ministerio del Interior es el 3ero en esta lista y, además, lidera el ranking de Ministerios del Ecuador ( José Serrano, es a su vez el Ministro con más seguidores del Gabinete).

El Ministerio de Turismo con su campaña mundial #allyouneedis es el que más ha crecido.

Le sigue la Asamblea Nacional y la Comisión de Tránsito del Ecuador.

La selección de Ecuador nueva en redes sociales rumbo al Mundial Brasil 2014

Fue a inicios del 2014 que la Federación Ecuatoriana de Fútbol se animó a presentar sus cuentas oficiales en redes sociales.

Si bien fue tarde, esto le ayudará a mantener una voz oficial ante las variadas cuentas falsas que se han creado atribuyéndose su nombre pero que NO son las oficiales: @ecuadorfutbol [email protected] [email protected]_Ecu #Brasil2014 @EcuadorSELECION @Futbolecuatoria

Esta tardanza hace que le toque pagar el precio de ser una de las últimas selecciones de Iberoamérica en conseguir el visto de verificado de Twitter.

El nombre de usuario oficial de la Federación Ecuatoriana empieza por @fefecuador tanto en Twitter, Facebook como Instagram.

Cabe destacar el contenido diferenciado que presenta con videos desde el Móvil en Instagram

En You Tube cambia su nombre de usuario a Canal FEF, canal en el que presentó un video de la aplicación móvil que tiene para descargarse en IOS y Android.

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Widget o lista para seguir a los seleccionados de Ecuador (por ahora los que juegan en el exterior)


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