Autor: Christian Espinosa B.

Periodista. Profesor de Nuevos Medios. Dedicado a la capacitación en Redes Sociales, formación de Community Managers, Vocería 2.0 y cuidado de la Reputación On Line. Mi otra pasión, el periodismo móvil. Twittter: @coberdigital

¿Qué producimos con internet móvil / teléfonos celulares? Buscando casos

Es la pregunta que la traslado a todos quienes estamos produciendo información para medios digitales y ahora estamos tratando (tenemos la obligación) de explotar el poder de las Coberturas Móviles a través de nuestros teléfonos celulares (en mi caso me la paso probando con un Iphone y un Nokia S60 atadado a internet móvil 😉

Cobertura Móvil es el nombre del sitio ideado para registrar y documentar todo este tipo de experiencias (nominado entre los 30 blogs que hay que leer en el 2010 por Ecuaderno)

La idea es hacer periodismo recogiendo con ayuda de otros usuarios este tipo de iniciativas, compartiendo casos reales y pruebas en este nuevo soporte, que es el futuro del acceso a internet.

Estoy haciendo una lista de usuarios, medios, aplicaciones que debería ubicar y entrevistar o que quisieran directamente contar su caso en este sitio.

A propósito de ello, Clases de Periodismo, tomó el tema y desarrolló una entrevista sobre la idea que esperamos siga sumando voces.

Así que como apasionado del periodismo móvil, me ha tocado el turno de contestar una entrevista, gentil invitación de Esther Vargas, colega periodista editora de Ciudad de Peru 21, animadora con un equipo de periodistas del blog Clases de Periodismo.

Esther cuenta que COBERTURA MOVIL ya le ha servido varias ocasiones «con pistas para sacarle el jugo a mi iPhone. Y es que Christian siempre está al tanto de todo lo que pasa con los celulares, y no deja de experimentar».

Gracial mil la mención y he aquí la entrevista (pregunta Esther Vargas, contesta Christian Espinosa).

– Creaste un blog exclusivo para abordar todo lo que está pasando con los móviles. ¿Cuál es el impacto de los smartphones en las comunicaciones?

Creo que esto lo podemos dimensionar solo si consideramos que hay más de 4 mil millones de propietarios de teléfonos celulares versus 1500 millones de usuarios de ordenadores. Además, para el 2015, se prevé que todos los celulares serán ya Smartphones. Ahora sí “sólo” los blogs y los microblogs junto con las redes sociales ya empezaron a desplazar a los medios como canales de comunicación y retroalimentación en Internet. Imaginemos el impacto de esta cadena ahora que la gente puede llevar ese poder en sus manos a todas partes, en tiempo real, rompiendo el problema del acceso…

2. Una colega decía que le bastaba que su celular tenga música, y otra se conformaba con uno que tome fotos. ¿Por qué los periodistas deben usar un smartphone?

Por la misma razón de por qué son los periodistas los deben saber más que nadie ortografía o redacción. Por la misma razón de que, como periodistas, no podemos brindar una experiencia de comunicación menor con las audiencias que la que cualquier usuario ya puede dar a través de su propio terminal móvil.

3. ¿Los medios en la región están apostando por los contenidos móviles o están en pañales?

Creo que recién se están removiendo esos “pañales” para salir de esta etapa, empezando porque ya vemos preocupación por mejorar sus versiones móviles, algo parecido tal vez a lo que ya pasó la primera década del siglo XXI cuando empezamos a ver versiones que trataban de desmarcarse del papel. Sólo que ahora, los medios deberán acelerar para desmarcarse de la etapa 1.0, del copy y paste de noticias de la web al móvil. La delantera la llevan quienes ya están produciendo aplicaciones móviles que aportan valor o quienes experimentan el poder de las coberturas móviles, aprovechando no solo el tiempo real sino la geolocalización, así como la
integración móvil de las audiencias. Y este año, estarán avanzados los que repiensen desde ya un mejor periodismo con otras tecnologías como la realidad aumentada, etc.

4. Ya que eres un usuario apasionado de Smartphones te haré la pregunta que muchos me hacen: ¿Qué teléfono inteligente recomendarías a tus colegas?

En el caso de iPhone rompí con el mito de que no iba a poder ni con el teclado y luego con mi propio hijo he descubierto que la curva de aprendizaje de un Smarthphone es al menos de la mitad: tiene un año pero ya lo prende, lo desbloquea, entra a aplicaciones, vuelve a salir, pone videos y no sabe ni hablar ni caminar. Cuando quiero producir contenido desde el móvil -fotos o videos- le voy al Nokia N95, que es lo más accesible en costos que tenemos.

Para una redacción me parece completo para el trabajo de un periodista (aunque ya quisiera el N900). Con el iPhone, nunca creí que fuera tan rápido el salto de sentir cada vez menos la dependencia de un ordenador.

5. ¿Los medios están capacitando a los periodistas para los retos que se nos viene…?

En el caso de Ecuador, he tenido la oportunidad de capacitar en integración con herramientas web 2.0 a dos salas de redacciones, con más de 60 colegas (El Comercio y Diario Hoy, donde años antes trabajé en el papel). Empezamos con cuestiones elementales como Twitter a todos los “impresos”, que luego resultó base para entender la narrativa de informar en tiempo real desde sus teléfonos celulares. Y lo que he podido percibir es un “abrir de ojos” a colegas que, por propia voluntad -y no por obligación- empezaron a valorar el precio de no quedar fuera de la cultura digital.
Es increíble lo que puede aportar un periodista con experiencia cuando ve las posibilidades informativas de Internet y la rápida adaptación y empuje que tiene un “nativo digital”. Sin embargo, veo que el día a día “come” al periodista, lo desactualiza y que es obligación del medio no sólo capacitar a su equipo sino enseñar a mantenerse actualizados por sí mismos, si no quieren verse desplazados por otros medios. ¡Ah!, la otra obligación del medio: dar las condiciones y tener el soporte técnico especializado para experimentar el cambio sin miedo. Y recordar que las ediciones digitales NO son extensiones del impreso.

RELACIONADO
Ver la entrevista original «Periodistas, Smarthphones y teléfonos móviles
Ver las últimas iniciativas recomendadas en Cobertura Móvil

El tiempo del papel ha terminado: Miguel Angel Bastenier (crisis prensa)

Así de tajante fue el inicio de la exposición de Miguel Angel Bastenier durante el seminario Periodismo de Calidad de la Fundación Nuevo Periodismo, que he logrado recuperar a través de algunos audios, mediante la relotoría publicada recientemente en la página oficial.

Este audio, en especial, fue uno de que más me impactó en el encuentro al que tuve la oportunidad de asistir invitado por la Fundación García Márquez, sobre todo por quién lo decía y el auditorio que tenía (medios tradicionales muchos).

«El tiempo del papel ha terminado», dijo el profesor Miguel Angel Bastenier, no para indicar que los periódicos van a desaparecer pero sí para recordar que «la crisis» que ha iniciado no es ni de lejos la peor.

“No tenéis ni idea de lo grave que es la crisis que viene. Si la gente cree que la crisis es lo que está viviendo la prensa de América Latina hoy, se equivoca. La crisis no ha empezado todavía”.

El tiempo del papel se ha terminado, no pujará nunca más. No mejorará tiradas ni volúmenes publicitarios”, fueron sus palabras textuales, pero es mejor oírlo.

«Bastantes periódicos sobrevivirán, con cambios que no consisten ya sólo en hacerlo bien, en ‘registrar’, ‘procesar’ y ‘presentar’, como he escuchado. ¡Eso tenemos que hacerlo siempre! Hay que inventar periódicos nuevos completamente”.

La salida que da Bastenier como no podía ser de otra manera es más periodismo. La clave radica en la agenda propia. El contenido único e irremplazable. “Periódicos que repiten lo que hace el periódico de al lado están muertos”

¡El desafío? “hacer periódicos personalizados, que el lector diga: ‘este periódico es el único donde encuentro aquello que quiero leer, el que me explica el mundo de la manera que yo creo que es’”.

El maestro pronostica que en América Latina “es probable que la prensa escrita no llegue a cumplir su papel de socialización de la realidad como lo hizo en Europa a lo largo de dos siglos”, al advertir sobre la delgada capa de lectores que existe en la región (con la excepción relativa de Argentina, Uruguay y Costa Rica).

Sólo el periodismo de investigación salvará a los diarios “Me da miedo separarlo del periodismo, porque el periodismo de calidad ha sido investigación siempre”.

En pocas palabras, su receta: “Investigación, agenda propia y reportaje son las claves de la salvación del periodismo”.

Audio: el tiempo del papel ha terminado (mp3)

38 audios por un Periodismo de Calidad 2.0 (ponencias FNPI recopilación)

De «regalo de año nuevo» me he encontrado con una recopilación invalorable de lo que fue el Seminario Calidad periodística 2.0: pistas para reinventar el periodismo en la era digital «, un evento al que gentilmente me invitó a participar como ponente por Ecuador, la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano, a fines de agosto del 2009.

En este encuentro, co organizado con la CAF y CEMEX,  participaron varios de los periodistas finalistas de la categoría internet, radio y televisión del premio García Márquez que se realiza en Monterrey, México. Además fueron invitados como ponentes profesores como Jean Foguel de Francia, Guillermo Culell de Argentina, Miguel Angel Bastenier de España, entre otros.

Ahora podemos acceder a todos los audios todos de las ponencias y la excelente relatoría resumida por el colega y buen amigo, Franco Piccato (de La Voz del Interior, Argentina).

En mi caso, (Cobertura Digital) tengo la suerte de recuperar mi exposición centrada en Periodismo de Calidad en Redes Sociales que alternó con la exposición de María Arce de Clarín.com, quien fuera la ganadora absoluta del Premio Nuevo Periodismo, categoría internet.

Su exposición se llamó «integración de redacciones para ampliar la calidad periodística en internet» y nara detalles del reportaje Ruta 66 que llevó a Clarín a obtener el galardón.

Todas las exposiciones fueron de gran valor pero no puedo dejar de recomendar a Jean Foguel (audio), que siempre nos vuelve a provocar: “No podemos tomar decisiones en lugar de la audiencia, ni podemos hacer menos de lo que hace la audiencia”, nos recordó, así como las frases de Guillermo Culell, quien moderó nuestra mesa.

Aquí una perla personal de recuerdo del encuentro con Guillermo y Foguel 😉

Aparte, me dio gusto volver a escuchar la ponencia de Benjamín Lana “Ósmosis, como camino para la integración»; la de Martha del Vado, la batalla por el futuro, y los cambios en la radio; la de convergencia de Marcelo Rech, director general de Productos del grupo multimedia RBS de Brasil, entre otras…

PARA TOMAR EN CUENTA

Integración de redacciones: ¿y la integración de Community Managers?

Es la pregunta que se me viene a la cabeza cuando veo la excelente infografía de diario La Nación que muestra la evolución de los nuevos medios a propósito del lanzamiento oficial de su nueva redacción integrada.

integración de redacciones

La gráfica nos muestra en crudo y sin lugar a dudas la transformación a las que nos ha llevado internet en medios que antes, por ejemplo, se llamaban «impresos».

Así es cómo, en muy poco tiempo, tenemos «periódicos» que seguramente hace una década o dos ni soñaban con tener un set de televisión e isla de edición en media sala de redacción o un equipo dedicado a noticias en tiempo real.

Quién imaginaría que los editores de mesa central ahora deberían estar formados para tener clara la película de cómo informar no solo para el día siguiente y para ese instante, sino sobre todo para entender el espíritu y el lenguaje de estos nuevos soportes como son internet, las plataformas móviles, redes sociales, todos los cuales van más allá de informar bien.

Sin embargo, aún me queda la duda, porque lo he vivido, de cómo hacer para que las redacciones integradas no sufran el problema de trabajar -inclusive sin quererlo- como extensiones del impreso.

Y es que a pesar de la inmediatez, la multimedia y el descubrimiento de la participación e iniciativas 2.0,  se me vienen otra serie de preguntas:

  • ¿ No es verdad que todavía hay medios que parecen funcionar con el chip del papel? ¿Qué marca realmente la diferencia? (¿la forma de presentar esta video entrevista de La Información es una respuesta?).
  • ¿Qué papel debe cumplir y ocupar en esta clásica figura de integración de redaccciones, el Community Manager? ¿Debe tener un apartado especial «Mesa de Community Managers?
  • ¿No debería haber incluso un Community Manager integrado al papel por sección?
  • ¿Un Comunity Manager, en el organigrama, con poder de decisición y nivel de editor Jefe que acuda a las reuniones de la mesa de editores central para definir-construir una agenda temática – participativa 2.0?
  • ¿Cómo medir los resultados de este Community Manager en una redacción integrada? ¿Por informar de cuáles son los temas más leídos o comentados? ¿Por acumular followers o fans en twiiter o facebook?
  • ¿Medir resultados al Community por construir comunidad segmentadas, dinamizar participación de calidad, retroalimentar en forma cruzada no solo información sino ideas del usuario para para cada editor y periodista en la sala de redacción integrada?

En el caso de La Nación tendremos la suerte de ver el proceso de integración a cargo de un colega con experiencia de años en saber repensar el papel pero sobre en repensar internet todo el tiempo (como Dios manda): Gastón Roitberg.

«No hace mucho, este puñado de cambios era liderado por expertos en cuya capacidad se confiaba ciegamente para hacer posible un producto atractivo para los lectores. Hoy es la audiencia la que marca el ritmo de la transformación», recuerda con razón Gastón.

«Inmersos en la era de la Web 2.0 y el arte de escuchar, aprender, colaborar y construir conocimiento de manera colectiva, los medios avanzan -en un proceso irreversible- con estrategias de producción multimedia que intentan satisfacer esa demanda».

Y para ello La Nacion, tiene un equipo qué está con el chip digital a cuestas (cito solo a Iván Adaime o Gauyo) y que nos estarán seguro sorprendiendo todos los días. Así que la mejor de las suertes para La Nación integrada!

¿Qué papel, finalmente entonces, tendrá el Community Manager en el organigrama de las redacciones integradas del 2010?

Relacionado
La NACIÓN estrena redacción integrada

ACTUALIZACIÓN
Audio de la participación de Gaston Roitberg en el Congreso de Periodismo Digital de Huesca

Medios sociales y predicciones: las 10 del 2010…

¿Cual es el futuro de los medios sociales? 27 especialistas en Social Media compartieron su visión 2010 en un documento colaborativo generado por Interactividad.org, denominado «Social Media predictions 2010» -similar a lo que ya hizo en el 2009-.

En Cobertura Digital hemos votado por las 10 frases con las que más nos identificamos de estos interesantes 27 aportes y que se resumen en consolidación del tiempo real aterrizando en el campo de las ventas, administraciones públicas aplicando social media ya en serio, internet contextualizado y geolocalizado gracias a acceso móvil, socialización definitivamente de las ideas.

1. Jacobo Álvarez: Director Negocio Grupo Intercom y Socio en Multiplica
“El 2010 el año en el que, al menos en el móvil, la suma de geolocalización y redes personales y profesionales nos liberen del exceso de información y nos ayude a acceder a información más relevante de nuestro entorno”

2. Jose Luis Antúnez: Fundador de YouAre y Coorganizador de Evento Blog España
“El real-time es la extrapolación de la vida real a la web. Y en la vida real se hace dinero vendiendo y pagando cosas”.

3. Cesar Calderón: Socio Director en Autoritas Consulting
“2010 será el año en el que las administraciones públicas descubran los Social Media y comiencen a conversar con los ciudadanos”

4. Marc Cortés: Socio-Director RocaSalvatella y Profesor Marketing Electrónico (ESADE)
“Dejaremos de hablar de Social Media y empezaremos a hablar de Social Business”.

5. Roger Domingo: Director Editorial Deusto / Gestión 2000/ Alienta / CEAC
“La incorporación del mundo de la empresa a las redes sociales conllevará también un incremento de la publicidad en las mismas, lo cual pondrá en peligro la tan deseada “conversación cluetrainiania””

6. Albert García Pujadas: CEO Nikodemo
“El video se impondrá como formato de comunicación habitual y como soporte publicitario de primer orden”

7. Javier Martín: Blogger y emprendedor
Es la hora de vender!

8. José Luis Orihuela: Profesor de la Universidad de Navarra
“La red y sus aplicaciones se vivirán cada vez más como una experiencia móvil”

9. Alberto Ortiz de Zárate: Director de Atención Ciudadana en Gobierno Vasco
“Empezaremos a hacer un uso inteligente de las redes sociales. En ese camino, la relevancia se desplazará de las herramientas hacia las estrategias de comunicación”

10. Alfonso Alcantara: Consultor y coach en desarrollo profesional y empleo 2.0
“En 2010 las redes sociales definitivamente serán las autopistas de las ideas.”



El documento completo «Social Media predictions 2010»

Social Media Predictions 2010

¿Cuáles ganarán?

Ecuador entre «los 30 blogs a seguir 2010» y 20 de periodismo en América Latina

Doble honor en una semana para COBERTURA MOVIL Y COBERTURA DIGITAL. Ambos sitios representan a ECUADOR en dos de las listas de sitio dedicados a nuevos medios que se recomienda seguir de gran influencia.

La primera lista -«30 blogs que darán que leer y que hablar en 2010»- es una selección realizada desde Europa por José Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarrya y Antonio Cambronero, una de los clásicos blogs a seguir desde el 2001, ganador de varios premios Bitácoras.com.

Ahí COBERTURA MOVIL aparece en la categoría de móviles por la iniciativa que busca responder a la pregunta ¿Qué estamos produciendo con los teléfonos celulares e internet?

La segunda lista «20 blogs para periodistas» fue organizada por Clasesdeperiodismo y el Instituto Prensa y Sociedad (IPYS), «después de recibir decenas de nominaciones para la convocatoria de #blogspe».

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