Internet en Ecuador: el acceso pasó del 3% al 40,4% en 10 años

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Gestión de Medios. 2 Comentarios

Es increíble la dispersión de datos que existe sobre acceso de internet en Ecuador y cómo se presta a la confusión.

Por ejemplo, publicaciones del 2013 anunciaron que un 65% de la población ya tenía acceso citando al Inec cuando ese dato corresponde al porcentaje que accede una vez al día pero ENTRE LOS QUE YA TIENEN internet.

Justamente, hoy el Instituto de Estadísticas y Censos (INEC) acaba de publicar su último informe según el cual la cifra 2013 que maneja textualmente dice: «El 40,4% de la población de Ecuador ha utilizado Internet en los últimos 12 meses»

Esa cifra en el 2012 del propio Inec era del 35% como consta en esta nota publicada en diario El Comercio.

Ahí se da, además, una buena explicación de por qué se suele subir más del 50% el porcentaje…

Ana Valdiviezo, del Ministerio de Telecomunicaciones (Mintel), aclaró que la encuesta del INEC está hecha solamente en los hogares y no incluye al sector productivo. Por eso las cifras del Mintel hablan de un 49,9% de penetración del Internet en el país, tomando en cuenta las conexiones existentes (890 000 cuentas fijas y 3,3 millones de cuentas móviles)

¿Quién da más? La Superintendencia de Telecomunicaciones también tiene su propio cálculo y habla de hasta 10 millones de cuentas entre móviles y fijo.

De todas formas, el Superintendente de Telecomunicaciones, Fabián Jaramillo, coincide en que la cifra supera el 50% (escuchar entrevista original dada en Radio Majestad)

El dilema de las cifras de internet en Ecuador no es nuevo

Este dilema de las cifras lo vivimos desde hace más de 8 años. Desempolvando un post del 2005 publicado en mi anterior blog denominado justamente «internet en Ecuador» pueden encontrar una muestra.

– En el 2003 la cifra de penetración de internet en Ecuador era del 3% y del 5% al 2005.

Por supuesto, que cuando se hablaba de penetración en internet el porcentaje correspondía a cuentas conectadas (188.000 era el dato) y no a personas (que se multiplicaba 4 por cuenta).

He reencontrado, además, un dato anterior de que en el año 2000 la penetración de internet en Ecuador, según Internet World Stats, era del 1.5% (5% al 2005)

Sin embargo, queda el dato de que al menos en 10 años hemos pasado del 3% al 40% de acceso a internet según INEC y 50% de acuerdo a Mintel y Supertel.

¿Qué pasará en los próximos 8 años?

Difícil imaginar que en los siguientes 8 años no crezcamos mínimo a ese ritmo pero si tomamos en cuenta la explosión de tabletas, celulares, wifi por todas partes. Para muestra, el nuevo dato de usuarios de internet que ingresa desde dispositivos móviles: 37% según Supertel.

Datos del último estudio del INEC a considerar

– En el área urbana el 47,6% de la población ha utilizado internet, frente al 25,3% del área rural (todavía la brecha digital es de casi del doble)

– La brecha digital también se visualiza entre provincias como Pichincha en donde más del 50% tiene acceso a internet vs. Los Ríos que está en la mitad. (me asombra que Guayas esté en el 8vo puesto, 2do es Azuay seguido por Tungurahua)

– En las razones de uso de internet es interesante saber que el 32,0% de las personas que usa como fuente de información es casi igual al dato del uso que corresponde a educación y aprendizaje con un 31%. Sin embargo, el uso a nivel de trabajo es muy bajo: no pasa del 5%.

– El 16,9% de las personas que posee un celular tiene un teléfono inteligente (SMARTPHONE), frente al
8,4% del 2011, es decir que se creció en 8,5 puntos más

– El 51,3% de la población (de 5 años y más) tiene por lo menos un celular activado

Paradojas

– Un estudio publicado en Enter de Colombia dice que Ecuador ha llegado al promedio mundial de velocidad (3Mbps) y que supera incluso a Chile y Colombia. Argentina es el primero.

Sin embargo, esto a su vez contrasta con realidades como el servicio 3G de las operadores cada vez más saturado. Y no es solo mi idea.

Al punto, que prácticamente resulte a veces imposible mandar hasta un tuit como que estuviéramos siempre en fin de año o en medio de un concierto…

Obviamente algo está pasando, de todas formas, con la calidad del servicio

PARA TENER EN CUENTA
– El reporte completo del INEC en PDF de acceso a internet en Ecuador

– Compara las estadísticas de internet en Ecuador del 2005 con las de ahora

– Datos de velocidad de internet en Ecuador según Netindex le ponen a Guayaquil en 1er lugar seguido por Quito, Machala y Riobamba (mayo 2014).

¿Algunos otros datos o cifras que crees que haya que destacar – contrastar?

En Twitter @coberdigital

Alberto Arébalos, 4 años llevando las comunicaciones de Google Latinoamérica

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Gestión de Medios. 2 Comentarios

Empezó solo. Era junio del 2007. Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Google Latinoamérica, tiene ahora un equipo de más de 30 comunicadores trabajando en México, Colombia, Chile, Brasil.

Tiene el apoyo estratético de agencias especializadas en comunicación como Medios Millenium y Mazalán Comunicaciones.

El 4 de junio cumple 4 años de lo que él llama una aventura. «Trabajar en Google, Todos los días es una nueva aventura»,

Es el artífice del Google Press Summit, el evento que el grande de internet organiza cada año dirigido a periodistas de América Latina. Pero además, es el autor de la Revolución Horizontal, el libro que habla del poder de la gente a partir de la revolución social media o de las redes sociales.

El componente social media obviamente no podía faltar en su estrategia pero no es algo aislado. Mejor verlo en video.

Una entrevista en streaming en vivo móvil lograda en el Google Press Summit 4.0 de Bogotá…

Revolución Horizontal

Los que cambian la historia son los seres humanos, no la tecnología por sí mismo. Una visión propia actualizada de su libro Revolución Horizontal.

Periodismo móvil en tiempos de elecciones

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Convergencia y multimedia, Periodismo Móvil. Deja un Comentario

periodismo movilUn medio sin un ejercicio de periodismo móvil integrado a toda su plana de periodistas queda prácticamente anulado en una cobertura de elecciones.

Preguntarse si eres un reportero que trabaja para el papel, la tv o la radio en estos casos ya no tiene sentido. Esta es una muestra de que no hay mejor cobertura en días de votaciones que la planificación de una Cobertura Móvil.

La experiencia de convergencia de medios e integración de redacciones se torna natural. La mayoría de periodistas que a continuación vemos «trabajan para el papel» o versión impresa de diario Diario HOY, EL Comercio, Diario EL Universo, El Tiempo.

Ahora la obligación es planificar esta clase de coberturas. Ahí veremos la diferencia.

Algunas lecciones que se me vienen este instante a la cabeza…

  • Que la cuenta principal de un medio replique la cobertura de sus periodistas en distintas cuentas de twitter es 1000 veces mejor que centralizarlo todo
  • Agrupar la cobertura con el hashtag principal que la comunidad twittera adoptó es obligación. Pero también podría ayudar un hashtag propio más para diferenciar el trabajo de los cientos de tweets y retweets que por autobombo.
  • Hace falta un curador de la cobertura móvil realizada por la propia gente que también debería ser retuiteado por los medios. Y republicada en una página oficial que permita comparar y acceder a los dos frentes informativos.
  • Desarrollo de Widgets propios que claro deberían ser mejor que los que da Storify o los de las listas que de Twitter.
  • Un buena integración de la cobertura móvil de sus principales periodistas en la Home Page del sitio del medio  motivaría a quienes cubren el evento a trabajar mejor aún. (Diario HOY integró un widget de Hootsuite, El Comercio no integró en el home page un widget, El Universo integró el widget de #consultaec pero no el de sus periodistas móviles, El Tiempo incluyó un widget nativo de Twitter).
  • Todavía se ve pocas experiencias de video en vivo móvil que la TV podría integrar además a su señal abierta y no solo la de un Skype de escritorio.
  • El tema de geolicalización es otro deber pendiente. ¿Qué se podía hacer con sistemas como Foursquare en esta cobertura?
  • Y finalmente por qué no tener preparada una APP especial para ver este trabajo en una aplicación móvil para los distintos tipos de teléfono y otra web para teléfonos de gama media.

¿Otras ideas?

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Por cierto, la cobertura de hoy es ideal para elegir al que podría ser el ganador del premio de periodismo digital que ya incluye EL Comercio en sus premios anuales Jorge Mantilla.

Cuando Twitter se tomó Teleamazonas TV

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Convergencia y multimedia. 1 Comentario

Conversé un par de minutos con Miltón Pérez, periodista de Teleamazonas (TV Ecuador) quien fue el motivador de que Twitter no fuera el caso aislado de un periodista extraño en el canal sino parte de la rutina periodística del medio.

barcampquitoCon Milton estaremos mañana en el Barcamp Quito participando de un panel dedicado justamente a la nueva relación que tiene el periodismo con fuentes, en sus propios espacios en redes sociales. (Tendremos también a Martín Pallares de El Comercio y Galo Pérez de Multimedios).

En el caso de Teleamazonas, fue duro introducir el cambio. Ni el propio Milton Perez se convencía de la sugerencia que, en realidad, le hiciera una de sus reporteras (ayflaka), ex aluma de periodismo digital a quien conocí en la Universidad SEK.

Ayflaca insistió y cuando Milton se dio cuenta de las ventajas decidió que Twitter, por primera vez en la TV del Ecuador, no sería el caso de un uso aislado de un reportero sino una política editorial.

La decisión trajo contratiempos y inquietudes, que obviamente solo pueden ser resultas por quien primero lo prueba. ¿Qué hacer con los periodistas que twittean cosas demasiados personales? ¿Qué hacer con la posición que tienen ellos vs. la del medio con respecto, por ejemplo al gobierno? ¿El periodista representa al medio o a sí mismo?

Y se lanzaron al agua. @Teleamazonasec experimentó un proceso de convegencia de sus periodistas de la TV tradicional a internet en menos de lo que seguramente imaginó y de la mano de dos herramientas clave: internet móvil y twitter.

Asistimos a una integración natural de redacciones basada en periodismo móvil. Pero es más que eso: es una integración de la planta de reporteros de TV abierta con su audiencia en tiempo real a través de sus móviles.

Con Twitter en el teléfono, los periodistas tienen una nueva responsabilidad con sus televidentes, un nuevo tipo de relación más cercana con las fuentes y las fuentes tienen un acceso a estas figuras que ahora resultan que en twitter no son tan figuras sino personas de carne y hueso que también quieren o deben escucharles.

Para tomar en cuenta
teleamazonas

– Teleamazonas tiene más de 40 mil seguidores en twitter.
– Más de 30 reporteros del equipo de noticias están en twitter, en el trabajo social media está Poldelmal.
– Al menos la mitad de los periodistas en twitter actualiza información desde sus teléfonos móviles.
– Se han integrado desde reporteros, presentadores y programas especializados como el de Janeth Hinostroza de investigación. En su caso lo utiliza para ampliar su agenda temática o para obtener referencias de fuentes para sus temas.

Periodista multimedia: la verdadera caja de herramientas

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Convergencia y multimedia, Gestión de Medios. 1 Comentario

Hay una clásica caricatura que describe el periodismo multimedia preguntándose hasta qué punto este es el el perfil del periodsta digital o multimedia.

periodista multimedia

Pues ahora ya la tenemos claro. Esta es la verdadera caja de herramientas del periodista multimedia -gracias la referencia Palulo– para una cobertura en vivo móvil. Disfruten por qué el periodismo móvil no tiene límites…

Y hace dos años, cualquier parecido fue pura coincidencia 😉

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Hablando de Periodismo Mövil en diario EL Universo probamos live en vivo con una tablet android. Se ve bien raro… (es el tercer video)

De la TV a Twitter Móvil: TC Televisión en tiempo real

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Gestión de Medios, Redes Sociales. Deja un Comentario

Esta es una lista de Twitter de los periodistas de TC Televisión que están actualizando en tiempo real contenido que muchas veces proviene directamente desde sus coberturas inclusive con teléfonos celulares.

Ahora, trabajamos en un taller con 1eros resultados. Un dato interesante es que la mayoría de reporteros de TV se bautizaron en twitter a través de Blackberry sin conocer como funciona la web.

Es el caso de Manuel Ortega (manuos2970) productor ejecutivo. «Mi cuenta personal yo la trabajé en el Blackberry y después la conocí en el computador», me cuenta.

«Es la facilitad de tener a la mano, inmediatez, para informar e informarse».

Por lo pronto, TC ya tiene a 17 periodistas en twitter, por supuesto unos más activos que otros pero en proceso irreversible de aprendizaje.

Aquí una foto informal del grupo de TC Twitteros

Relaciones Públicas RRPP en la era de las Redes Sociales: 4 retos 2011

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Gestión de Medios. 2 Comentarios

Las relaciones públicas cambiaron para siempre con la era de los blogs y las redes sociales. La explicación ya resulta simple: miles de usuarios ahora pueden desarrollar sus propios medios con tanta incidencia o más que la de un medio de comunicación en el segmento que realmente les interesa.

Los medios tradicionales ya no son el objeto principal de las RRPP externas.

Es más los departamento de Relaciones Públicas se han convertido automáticamente en un medio de comunicación propio que puede comunicar en vivo -incluso móvil- contenido de primera mano -con twitter-, compartir eventos y noticias a grupos de interés -con Facebook-, posicionar sus videos en las palabras clave que les interesa -con You Tube- e integrarlo todo en un sitio -con un blog propio- como estrategia para posicionar todo ese contenido en los 1eros resultados de Google.

Obviamente que este nuevo tipo de relaciones públicas no reemplaza al anterior. Pero ha evolucionado y no tiene retorno. Las fuentes ahora cuentan con sus propios medios para hacer noticia sin tener que esperar a que un medio tradicional de comunicación lo publique.

Por supuesto, que para tener incidencia y credibilidad, hay que saber como se mueve el contenido en internet, en cada tipo de red social y como genera relaciones con las nuevas audiencias.

No podemos limitarnos a usar estos espacios como parlantes de la antigua forma de comunicar. Por ejemplo, creer que ya tenemos nuevos repositorios de distribución de boletines oficiales y comunicados, porque fácilmente nos marcarían para siempre como mensajes no solicitados, como pura propaganda.

4 retos

La figura del Community Manager, Editor de comunidades, Gerente de Medios Sociales o como queramos llamarlo surge así básicamente para cubrir 4 tipo de retos y funciones, que todo departamento de comunicación debería dominar -no solamente el «Community Manager»-:

1. Saber escuchar: el monitoreo ya no puede ser solo de los medios tradicionales. Necesitamos tener un control de la reputación on line temática, de voceros, de la competencia en medios on line y sociales.
2. Saber producir contenidos para cada red social: no es lo mismo producir para Twitter que Facebook o You Tube. Cada red social tiene sus particularidades narrativas digitales para tener el impacto requerido y sus respectivas herramientas para gestionarlo.
3. Saber promover la participación e interrelación con sus usuarios: no podemos abrir nuestra presencia digital en redes sociales para convertir a este medio en un simple parlante de boletines o comunicados sino para dinamizar el diálogo para mejorar con la comunidad el servicio y conectarse con sus necesidades.
4. Saber medir: internet tiene como ningún otro medio herramientas que nos permiten evaluar todo el tiempo y ajustar la estrategia en cada red social.

Estos son los temas a desarrollar en los talleres de Estrategias de Comunicación en la era de las Redes Sociales organizados por CoberturaDigital.com en el 2011.

Aunque, finalmente, el tema no es saber de Facebook, Twitter o los blogs sino en definitiva entender la entrada a una nueva etapa de internet y la cultura social media que no tiene regreso.

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5 ejes para la formación de Community Managers en el 2011

Así cubrió La Tercera.com el rescate a los mineros de Chile

Escrito por Christian Espinosa B. en . Publicado en Coberturas Especiales, Gestión de Medios, Nueva Narrativa. Deja un Comentario

Rescatamos en video screen la cobertura en vivo del rescate de los mineros Chile de La Tercera.com.Full periodismo de siempre pero bajo las nuevas reglas narrativas del digital…

Enlisto los puntos citados en el video:

– De entrada un primer pantallazo conjuga perfil mineros, tiempo real, video streaming e infografía interactiva.
– El tiempo real, que era la prioridad, destacado con titular a toda pantalla
Perfil de los mineros para entender a quién iban rescatando y la historia que había detrás de cada uno
– Video Streming, obviamente del rescate, para conectarse con la señal en vivo desde La Mina San José, pero con una pestaña que permitía a la vez, seguir el video en vivo de la llegada al hospital (Es decir, un multipantalla vía web)
– Infografía interactiva que permitía explicar al lector que, consumiendo en tiempo real la información, necesitaba a la vez entender el proceso del rescate.

En un segundo pantallazo, hallamos ya el registro de los titulares de la cobertura continua combinada con dos widgets.
– Un widget de Twitter pero que no se limita a los hashtags generales sino que ubica a quienes cubrían desde el lugar de los hechos. Lo interesante es que colocaron no solo a sus corresponsales sino a otros como la cobertura que hacía la corresponsal de la BBC de Londres en Twitter y otros.
– Otro widget se enfocó en las reacciones de personajes con cuenta en Twitter reaccionando al rescate desde cantantes, presidentes etc desde otros países.
– Finalmente, una galería en slideshow con el registro fotógrafico del instante.

Acá una captura lograda con el Ipad, el momento del rescate del minero Mario Sepúlveda

rescata mineros Ipad
Me quedo con el gusto de que hacer el buen periodismo de siempre pero bajo las nuevas reglas del soporte digital y su arquitectura y nuevas formas de participación sí es posible…

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Pueden tener una idea comparativa con las portadas del rescate de otros medios digitales capturadas desde Chile por Hijo del Medio
rescate mineros chile

– Plan de periodismo móvil de la cobertura del Rescate Mineros de Chile

– Fuentes cubriendo desde Twitter

Fuse

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