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De las RRPP al Community Manager: seminario Comunicación y Redes Sociales

Quito, Ecuador. De las RRPP al Community Manager es el eje del seminario de Estrategias de Comunicación en la Era de las Redes Sociales que organiza COBERTURA DIGITAL este 29 de octubre del 2010, en una reedición del taller de Posicionamiento y Reputación On Line realizado en Quito y en Asunción, Paraguay (nota de ABC)

Un SOCIAL MEDIA DAY Seminario dedicado a analizar casos reales y herramientas que toda marca o institución deben repensar para desarrollar su posicionamiento en Blogs, Twitter, Facebook y You Tube.

El punto es cómo evitar aterrizajes desatinados a estos espacios convertidos en un repositorio más de Relaciones Públicas o Marketing. ¿Cómo no caer en esas RRPP o Publicidad que solo agregan ruido en lugar de establecer relaciones? ¿Quién asume esa responsabilidad?, ¿Cómo se la dinamiza? ¿Cómo la medimos? ¿Cómo ganamos influencia o llegamos o aquellos usaurios que ya la tienen?

En Ecuador tenemos datos que asombran como el hecho de que a inicios del 2009 solo eramos alrededor de 100 mil usuarios en Facebook y para marzo del 2010 ya pasamos el 1 millón y 5 meses después, Ecuador supera el 1 millón y medio de usuarios, constando entre los países que más crecen de Sudamérica por porcentajes.

Lo de Facebook por supuesto es solo un indicativo. El tema no es Facebook sino la definitiva entrada a una nueva etapa de internet y la cultura social media que no tiene regreso.

A estas alturas ya no cabe hablar de tanto de las razones para llegar a las redes sociales sino cómo no quedar rezagado de la conversación que ya está instalada y moviendo nuestra reputación.

SEMINARIO: COMUNICACION EN LA ERA DE LAS REDES SOCIALES

Dirigido a:

Comunicadores, Relacionistas Públicos, Marketeros, Periodistas, Publicitarios, Diseñadores Digitales y Responsables de sitios web.

ORGANIZA
https://coberturadigital.com/, capacitaciòn en socia media y contenidos on line, con el apoyo de
http://www.xpc.com.ec/

Docente:
Christian Espinosa Director de
coberturadigital.com e invitados especiales.

HORARIO
Viernes 29 de octubre

08h30 a 16h30

LUGAR
http://www.xpc.com.ec/
Av. América N37-155 y Barón de Carondelet esq.

INFORMES
095870014, [email protected]

AGENDA Y CONTENIDOS

08h15 a 08h30 Registro

08h30 a 09h00 La revolución de la web social. Influencia en
Ecuador.

09h00 10h15
¿Cómo está mi reputación on line? Herramientas para medir el nivel de
influencia y aprender a escuchar.

10h15 a 11h15 La función del Community Manager Dinamizar vs. vender en internet.
El caso de éxito de Movistar

11h15 a 11h30 receso

11h30 a 12h30 ¿Qué puedo hacer para mejorar mi posicionamiento? El caso del sitio ecuatoriano que rebasó las 100 mil visitas en un día sin caer en el intento.

Receso 12h30 a 13h00

13h30 a 14h30 Cuando Twitter se vuelve obligatorio.

14h30 a 15h30 Vivir de blogger ¿Se puede? Pautas para llevar bien una bitacora digital.

15h30 a 16h30 Aciertos y errores. Foro de buenas
prácticas con invitados especiales social media users especialistas.

VALORES:
U$D 120 + IVA hasta 1 semana antes del evento
U$D 130 + IVA la semana final
U$D 100 durante septiembre o los 1eros 10 en inscribirse.
Descuentos para grupos de 3 personas.

Incluye materiales y coffee break

INVERSION 120 dólares + iva
130 dólares para quien se inscriban durante la última semana.

100 dólares hasta el último día de septiembre o los 10 1eros en inscribirse (reservas en [email protected])

RESERVAS

Empezamos a tomar las reservas para el taller

Reserva el cupo depositando la inscripción en la
cuenta 974546 (ahorros) del Banco
Internacional a nombre del instructor Christian Espinosa y envía una copia escaneada del recibo a [email protected]

Inquietudes y otras formas de pago a
[email protected]

Acerca del Expositor:

CHRISTIAN ESPINOSA

– Fundador de Cobertura Digital, consultoria y capacitaciòn en social media y desarrollo de contenidos on line.
– Es máster en Nuevas Tecnologías, consultor de redes sociales y capacitación internacional a empresas en la formación de community manager.
– Ha dictado talleres para Paraguay, Venezuela, México, entre otros.
– Profesor del Master de Comunicaciòn On Line de la Universidad Mayor de Chile.
– Catedràtico de social media en el diplomado de comunicaciòn corporativa de la UTPL y periodismo digital en la Universidad de Los Hemisferios.
– Responsable del rediseño en internet de Diario HOY, Diario El Mercurio
– Fue Director de Contenidos del Portal de Interactiva y Estaentodo.com en la era de los portales.
– Ha sido columnista, editor y corresponsal de medios digitales en Ecuador y la región.
– Está entre los diez twitteros que hay que seguir en América Latina en el tema de medios digitales de Fastrack Media.

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Blogs: de «moda» a un cambio de vida en América Latina (testimonios)

Para empezar, de no haber sido por el surgimiento de los blogs ninguno de los más de 60 bloggers de América Latina habríamos estado allí.

Allí en Maimi, convocados para un evento, llamado el Nokia Talk, destinado, esta vez, a analizar justamente qué se viene después del blogging.

Un encuentro armado exclusivamente para bloggers que juntaba a representantes de Chile, Argentina, Brasil, Perú, Ecuador, Colombia, Venezuela, Costa Rica, Guatemala, México, entre otros.

Mariano Amartino, de Uberbin de Argentina por ejemplo, resume el tema de la pasión sí, pero que «gracias a esa pasión, a esa comunidad que se armó alrededor del blogging, terminó siendo una forma de vida».

Algo parecido a lo que le pasó a Christian Cambronero de Costa Rica con su Fusil de Chispas y a Patton de Colombia y a Eduardo Arcos, quien dejó Ecuador para ir a México, España, fundar Hipertextual y vivir de ello ahora en Bélgica.

Es «el hecho de conocer a personas que nunca hubieras conocido de otra forma», recuerda Ricardo Hernández, quien maneja Poder PDA desde México.

El blogging -por encima de cualquier otro soporte web 2.0 bajo tu control- «representa la oportunidad de expresarme y decir todo lo que yo creo y no», como dice @latati.

«Libertad» en palabras de @mrtech1. «La oportunidad de poder llegar a más gente», lo dice mi colega de Ecuador, José Rivera @canaltec

Es lo que finalmente lo que al propio Juanes, invitado social media especial del evento, lo lleva a decir que los blogs son «la opción distinta a la que está propuesta por los grandes medios».

Cada frase lleva su respectiva historia y su especial significado del blogging.

Ahora, lo vemos documentado en un video grabado por la gente de Nokia en un mini cuarto-escenario preparado en medio del evento que se lo llamóel confesionario.

LAS FRASES

nokiatalk
Este fue el primer reporte de lo qué representan los blogs en América Latina para quienes decidieron apostar por el blogging. Ya tendremos los siguientes videos y frases…

  • Una pasión. Y gracias a esa pasión, a esa comunidad que se armó alrededor del blogging, terminó siendo una forma de vida: @amartino
  • Primero que nada una fuente de trabajo: @susyrain
  • No me imagino mi vida personal sin los blogs: @azanoni
  • A mí me cambió la vida y hacer mi actividad profesional: @juanpablosueiro
  • El hecho de conocer a personas que nunca hubiera imaginado conocer @canapda
  • El blogging representa la oportunidad de expresarme y decir todo lo que yo creo y no: @latati
  • Es una opción distinta a la que está propuesta por los grandes medios: @juanes
  • Lo que me volvió «famoso» entre comillas en Colombia 😉 @ivansosa
  • Yo lo voy a decir en una palabra: Libertad: @mrtech1
  • La oportunidad de poder llegar a más gente: @canaltec

  • Para mí el blogging es mi vida: @patton
  • Un medio de conseguir un dinerito extra haciendo algo que disfruto mucho
  • La actividad por la que gano mucho dinero y mucha gente lee: @earcos
  • Mi trabajo pero también se convirtió en una pasión: @fusildechispas
  • RECOMENDADO
    Ver cómo se vivió el evento en la galería de fotos de Eduardo Arcos

Cumbre internacional comparece ante 300 blogueros de las Américas en entrevista transnacional

Cumbre UE blogsEste fue una demostración del potencial de la blogósfera para abrir debates transnacionales. 300 blogs de toda Iberoamérica unieron fueras para realizar una inédita entrevista distribuida a propósito de la Cumbre EuroLatinoamericana, UE-ALC.

Las pregunta fueron trasladadas al Secretario de Estado para Iberoamérica, Juan Pablo de Laiglesia, en una iniciativa de Las Indias. «Es la primera vez que una Cumbre Internacional se presenta a la blogósfera», de acuerdo a David de Ugarte, uno de los dinamizadores de la idea.

El vídeo, según los reportes de los organizadores, pudo seguirse desde casi un centenar de blogs y sitios en toda América. «Desde ArtePolíticaDosCero LifeBetaWeblogYamil Salinas en Argentina al conocido blog salvadoreño Hunnapuh, pasando por una ampliacobertura en BoliviaVenezuelaNicaraguaChile… e incluso Cuba uno de los países con peor conectividad de toda América».

¿Resultados? En incidencia son más de 30.000 visitas y  5.000 usuarios únicos (IPs distintas) en 8 horas. Argentina fue el destino con más visitas (más de 8.000) seguida de España (6.000) y Estados Unidos (5.000).

Lo de fondo: «Una red mapeada de casi 350 blogueros de la América de lengua española puede comunicar de modo distribuido y coordinado a decenas de miles de personas en todo el continente sin mermar su diversidad y heterogeneidad ideológica».

Como dato interesante, el vídeo embebido, en el sitio de Yoani Sánchez representa el 30% del total de visitas pero en la propia Isla el acto solo pudo ser seguido por 8 personas.

La Crónica va del móvil a Twitter y se imprime en El Comercio

Tiempo real. Ubicuidad. Reportería ciudadana. Multimedia. Interacción. Las crónicas ya no son como antes en el mundo de los medios impresos.

Ahora, la sección de Quito de Diario El Comercio (Ecuador), movidos por INICIATIVA de la redacción on line, se ha empeñado en repensar sus temas más allá del papel e integrando a un equipo de reporteros MOVILES ciudadanos «de la comunidad Twitter».

Antes, que yo recuerde -mis primeras crónicas fueron para HOY y EL Comercio hace 15 años-, los periodistas planificábamos las crónicas para el dia siguiente, ni soñábamos con coberturas en vivo, peor que fueran desde un teléfono celular o que pudieran ir más allá del texto y ni pensar en la integración de fuentes cubriendo para nosotros en directo.

«Desde distintos lugares de la ciudad, la comunidad Twitter local empezó a reenviar los reportes y difundirlos por esta red social. Además, los lectores dewww.elcomercio.com y que no eran usuarios de Twitter tuvieron la oportunidad de comentar los mensajes», explica hoy diario El Comercio en una nota titulada  «Los pasajeros contaron sus historias por Twitter».

¿El resultado?

Experiencia clave

Lo más valioso me parece que está en la incidencia que va ganando El Comercio.com para motivar la planificación de coberturas móviles trabajadas por el GRUPO de medios, que en momentos de COYUNTURAS especiales, servirán para producir información PROPIA que ya no puede esperar al día siguiente para publicarse, sino cuando la comunidad lo necesite. Y que hoy lo exije.

Pero, además, apoyado en nuevas audiencias aprendiendo a integrarse como fuente ese instante.

¿Qué habría sido, por ejemplo, de esta experiencia aplicada en aquel día en que Quito, capital del Ecuador, estaba paralizado por un «cráter» que se abrió en «EL Trébol», una de las zonas claves del tráfico.

¿Cabría ahora que un periodista «impreso» que cubre ciudad esté pensando -incluso por ética-  SOLAMENTE en el «cierre» del día siguiente?

Puntos a considerar

Reporteros ciudadanos móviless apoyados en Twitter: personas comunes y corrientes, ciudadanos reporteros, muestran que producir desde el lugar de los hechos con sus propios celulares, ya no resulta nada complejo apoyados en herramientas como Twitter. En este caso, pusieron el ejemplo Diego Cevallos, Estéfano Almeida, Paúl Barahona, Alex Chumiquinga y Diego Granda.

Ubicuidad y tempo real: continua actualización y movimiento. No hablamos solo de inmediatez sino de TIEMPO REAL.

Multimedia: posibilidad de reportear en vivo con material no limitado al texto: fotos, videos, usando Twitpic, Qik para transmitir en directo…

Uso de Widgets: El Comercio.com registró la publicación en tiempo real utilizando Cover It Live integrado en el sitio web y valiéndose del Hashtag #troleq para el seguimiento.

RELACIONADO
La nota publicada en el impreso de la iniciativa de El Comercio
– El twitter de Susana Morán, periodista de ElComercio.com, clave como Community Manager del evento.
http://twitter.com/susanamorg
– A la cuenta oficial de la sección de Quito del periódico se lo puede agregar en http://twitter.com/quitoelcomercio

– Radio Multimedios invitó a COBERTURA DIGITAL a analizar el tema de periodismo ciudadano y periodismo digital y ahí puse sobre la mesa el análisis de este tema (página donde descagar el audio)

El futuro de la telefonía móvil, la promesa de la ubicuidad (Periodismo Ciudadano.com)

Periodismo digital: Fastrackmedia recopila lista de «mejores blogs» en español

periodismo digital blogs

Comparto «la lista más completa de los mejores sitios y blogs en español sobre periodismo digital y nuevos medios», que la encontré luego de participar en el Webinar «Herramientas Web 2.0» e ingresar al sitio de Andrés Cavelier, quien diera la charla.

Se trata de una recomendación de FastrackMedia, una firma de nuevos medios, impulsada por el propio Andrés, periodista de reconocida trayectoria en medios digitales como editor Multimedia del Miami Herald.

Es interesante ver que esta lista demuestra, entre otras cosas, por qué aún hay muchas razones por lo que los blogs especializados tienen largo aliento y su presencia o lectura se vuelve necesaria.

ECUADOR presente

Se incluyen sitios de América Latina, España, Estados Unidos, entre los cuales, acabo de enterarme que Ecuador sí está presente con la mención a COBERTURA DIGITAL, un gran aliciente esta representación.

Los sitios empezaron a ser recopilados en marzo del 2008 y la última actualización es de junio del 2009. Se pueden envíar sugerencias.

ARGENTINA

Amphibia / Pablo Mancini
Marcos Foglia / Marcos Foglia
Los nuevos medios, el medio / Gastón Roitberg
Sicrono / Nicolás Pí ccoli
Mirá! / Julián Gallo
Bloc de periodistas / Darío Gallo
Damian Voltes / Damian Voltes
Tesis es diálogo / Gustavo Pereyra
Cable Suelto 2.0 / Varios Autores
La Propaladora / Vanila Berghella
Delante de las noticia / Julio C. Perotti
Martín Varsavsky / Martin Varsavsky
Aryentina / Paula Carri
Cursos de Periodismo / Varios

BRASIL

Journalismo and Internet Blog Do Gjol Grupo de Pesquisa em Journalismo On-line
Intermezzo / Daniela Bertocchi y varios
Andre Deak / Andre Deak
Redacao da Journalismo / Gerson Luiz
Paginas do blog journalismo on line / Varios
Jornalismo Digital / Elisabet Barbosa, Filipe Brito, Madalena Sampaio, Paulo Revelo Goncalves
Observatorio do directo a comunicacao / Varios
Tiago Doriá Weblog / Tiago Doriá
Impressao digita / Rodrigo Lossio
Social Media / Fernando Firmino da Silva
Journalismo Móvel / Raquel Recuero

CHILE

Periodismo ciudadano en Chile / María Pastora Sandoval Campos
E-dentidad / María Pastora Sandoval Campos
Las comunicaciones online y offline / Arturo Catalán
Blogopolis / Varios
El blog de Alexis Ibarra /Alexis Ibarra
Medios Digitales.info / Rodrigo Guaiquil Castillo
Libellus / Ana Bambrilla
Periodismo Global / Fernando Meza
Antimedios / Arturo Arraigada
Máster periodismo digital / Universidad Mayor de Santiago de Chile
Weblogs Universitarios / Varios

COLOMBIA

¿Comunicación? / Víctor Solano
AndresCavelier.com / Andrés Cavelier
Taller de Contenidos / Mauricio Morales
Hiperbarrio / Jorge Montoya
Comunicación Digital / Nelson Roldán
Campus Comunicativo / Mario Nel Villamizar
Interactivia / Mario Nel Villamizar
Colombiz / Jerome Sutter
Hodracirk / Ricardo Polo

ECUADOR

Cobertura Digital / Christian Espinosa/

ESPAÑA

233 grados.com / Grupo Dixired
Periodistas 21 / Juan Varela
Minoic / Varios
Mangas verdes / Manuel M. Almeida
La Brújula verde / Guillermo Carvajal
Digital Media Weblog / José Luis Orihuela
E-cuaderno / José Luis Orihuela
Papers papers / Toni Piqué y otros
Administraciones en Red / Varios
Infotendencias.com / Varios
Ciberprensa / Fernando Tellado y otros
E-periodistas.weblog / Ramón Salaverría
Digitalismo.com / Hugo Pardo y Carlos Scolari
Alberto Cairo.com / Alberto Cairo
Netoraton / Varios
Periodismociudadano.com / Óscar Espíritusanto
Audiencias / Adrián Segovia
Tiempos Revueltos / Alberto de las Fuentes
LolacomoMola / Silvia Cobo
En una dirección / Jorge Hieli
Sociedad net / Pepe Cerezo
La huella digital / Nacho de la Fuente Lago
Desde mi blog / Sergio Pérez Conde
Periodismo 2015 / Jesús Gordillo
Comunicar en Internet / Digital PR
El Pupitre /Sebastián Forero
El Blog de Enrique Dans / Enrique Dans
Endocitosis de Red / Albert Armengol
ConTexto / Adolfo Estalella y otros
Desde el scriptorium / Joaquín Moral
Ismael Nafrí a / Ismael Nanfría
Linotipo / Víctor R. Ruiz
Blog-o-corp / Cristina Aced
Error 500 / Enric González
Merodeando / Julio Alonso
Periódico de Lastinfoo / Varios
Novosmedios.org / Xosé López García
Interactividad. org / Marc Cortés
Por toda la red / Celia Villalobos y Rosa Jiménez
Sonia Blanco / Sonia Blanco

MÉXICO

Luis Dans / Luis Daniel Soto
B-Interactive / Bianca W. Loew
Powerpymes / Carlos Bastidas
Alejandro Pisanty / Alejandro Pisanty
Alt1040 / Varios
Blog de Octavio Iglesias / Octavio Iglesias
Apuntes con Masaje / Gabriel Sama

PERÚ

Blog de Periodismo Digital / Juan Carlos Luján
Letra Suelta / Sandro Medina Tova
Grupo Periodismo Digital / Sandro Medina Tovar/Dennis Dávila/Juan Carlos Luján
Clases de Periodismo / Esther Vargas
La Combi Visual / Equipo de infografía de El Comercio

PORTUGAL

LabCom / Antonio Fidalgo y otros
Travessias Digitais / Helder Bastos
Atrium / Luis Santos
JournalismoPortoNet / Fernando Zamith
Ponto Media / Antonio Granado

OTROS

Francis Pisani.net /

Global Voices hace un llamado a los bloggers de Ecuador y latinos

Hola amigos:

Les saluda Juan Arellano, soy Editor para el Sitio Global Voices en Español, que es la versión castellana de Global Voices on line.

Este sitio se dedica a publicar noticias de todo el mundo pero basadas en lo que los blogguers dicen y opinan sobre ellas, no en lo que dicen los medios tradicionales. Para esto contamos con una red de escritores que recopilan lo posteado por los blogguers de cada país y lo publican en inglés en nuestro sitio principal.

Luego van saliendo las diversas versiones a otros idiomas, entre ellos el castellano, italiano, francés, portugués, macedonio, chino, japonés, indonesio, persa, árabe, swahili y algunos más que no recuerdo ahorita. Todo esto con la colaboración de un gran grupo de traductores voluntarios repartidos alrededor del mundo. (Leer más sobre esto acá)

Como verán hay una gran cantidad de esfuerzo involucrado y los resultados suelen ser muy interesantes. Sitios tradicionales de noticias como Reuters o el NYT referencian nuestros artículos en sus notas y cuando se trata de algún evento en desarrollo, tal como una catástrofe natural o crisis política, los reportes de nuestros bloggers se vuelven, para ellos y otros, una fuente confiable de información no manipulada y desde el terreno mismo de los hechos. Periodismo ciudadano que le dicen algunos.

Sin embargo en el ambiente hispanoamericano las cosas están funcionando un poco lentas, supongo debido a nuestras propias limitaciones, más nos leen en España que en cualquier otro país latinoamericano. Pero creo que es momento de empezar a revocar esta situación. Es pues por este motivo que pido la colaboración de ustedes, bloggers, para ayudarme a difundir Global Voices en español. Hay muchas formas, ennumero algunas:

Colocar un botón de GV en vuestros blogs —>

Seguirnos en Twitter —>

aparte pueden leer esto http://arellanos.blogspot.com/2009/05/global-voices-en-espanol-en-twitter.html

– Unirse a nuestro grupo en Facebook —>

Pero lo más importante, creo yo, es lo más tradicional, leer nuestros artículos y comentar en ellos, así que espero sus visitas y comentarios también…

Ah y claro, la contraparte que también les puede interesar: Los autores que escribimos artículos para Global Voices incluyendo las opiniones (y posts) de varios de ustedes, por lo general luego de publicar nos damos con la sorpresa que siempre se nos pasaron varios blogs con puntos de vista y opiniones muy interesantes que nos hubiera gustado incluir. Así que si consideran que algún post suyo (original, nada de copy and paste de un periódico) vale la pena ser incluido en nuestros artículos (normalmente sobre sucesos de actualidad) pues envíennoslos a este correo: [email protected] y quizás lo vean luego traducido al malgache o al danés. También nos interesan posts sobre viajes, con fotos y/o videos, o alguna experiencia personal interesante.

Bueno, gracias de antemano y espero sus respuestas.

Saludos

Juan Arellano Valdivia

Más palabras sobran. Es hora de apoyar a este proyecto e iniciativa que la lanza Juan, un viejo amigo que conocí en Lima y que busca propagar con la ayuda de todos esas voces que normalmente no son agenda en los medios.

El arte cyber-hippie en una ruta de playas

No tenía idea de qué es el arte cyber-hippie hasta ver a Rafael Ziggy y lo que nos está mostrando mientras recorre la Ruta de las Playas en el sur de Bahía, Brasil. Ahí busca un artesano que produzca el verdadero ciber arte, el de la aldea hippie de Arembepe.

Esto es parte del fruto del reality blog On The Road Again que ya estuvo en Chile, Argentina, va en Brasil y se viene Venezuela y Ecuador.

Relacionado
Para los que se perdieron las aventuras de Brasil, este un resumen de los 9 capítulos…

(Video) Vivir Brasil y el Capoeira pero con un guía blogger

Brasil CapoeiraSi llega uno de esos días en los que tenemos la suerte de ir de viaje a Brasil y no queremos ser cualquier turista en tierra de la samba y la capoeira hay que ver cómo nos guía un blogger de la talla de Rafael Siggy, reconocido en este mundo por su bitácora Simviral.

Desde fiestas musicales en las calles hasta una pichanga en la playa (término chileno que sacamos de El Francotirador) disfruta este protagonista de On the Road Again en algo así como una especie de reality de unas envidiables vacaciones.

A mí en particular me gustó ver las escenas de Capoeira verdaderamente brasileña luego de que acá en Ecuador hay muchos grupos que se dedican a este baile y lo hacen en la calle pero nunca había visto el original en las playas de Maraú.

Mejor ver el video… (espectaculares las tomas cuando se les ocurre poner la cámara en la cabeza de uno de los bailarines!)

Fuse

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