Etiqueta: Nuevas Audiencias

El nuevo perfil del periodista digital exige coordinar comunidades on line

Definitivamente, el perfil del periodista digital evoluciona y cada vez exige nuevos saberes. Es que estamos frente a un profesional que obviamente debe traer, ante todo, el background del periodista de base, que domina la reportería y la investigación de fuentes.

Pero eso aquí no basta. Y menos ahora que  «Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenían frente a las audiencias».

En este medio, el periodista tiene nuevas obligaciones que van desde tener la cultura digital suficiente para trabajar con un equipo técnico como estar al día de toda herramienta nueva que podría aportar a la gestión de información.

Debe, además, entender la naturaleza del resto de medios, para saber qué formato multimedia explotar y además tener claro cómo darle valor pero en el soporte internet.

Este es un resumen adaptado de las claves que todo periodista digital debe saber producto del taller de convergencia de medios donde Jean Fogel, como profesor de la Fundación Nuevo Periodismo, actualizó las exigencias…

  • Tus nuevas obligaciones están con la audiencia

Generar debates: Internet es el medio de participación por excelencia. Su inmediatez, su facilidad de acceso y sus herramientas interactivas son el escenario perfecto para generar opinión, debates y desafiar a las audiencias a que se hagan parte activa de la información.

Coordinar comunidades online: Estar al tanto de la interacción social en la red es fundamental para acercarse a las audiencias, sintonizarse con sus intereses y darles visibilidad. Saber aprovechar el potencial que ofrecen las comunidades online es una estrategia clave para mantener un sitio dinámico empujado por la energía de los usuarios.

Bajarse del pedestal: Internet ha terminado con la superioridad que los periodistas tenían frente a las audiencias. Hoy esta relación es horizontal, por eso, es necesario que los periodistas se liberen de su ego y aprendan a entender, valorar y aprovechar los intereses y la participación de las audiencias.

  • Tus obligaciones con la convergencia y multimedia

– Debes entender la base de los diferentes medios: En el tema de la convergencia es clave que el periodista sepa identificar los puntos fuertes de cada medio para saber qué recursos puede aprovechar de cada uno de ello

– Conocer la narración multimedia: El periodismo online exige ir mucho más allá del texto. Hoy los usuarios necesitan contenidos con video, fotos, infografías, material descargable y enlaces a informaciones relacionadas. Para eso, se requiere tener muy claro los conceptos que exige la narración multimedia.

Adaptarse a los ciclos de vida de la información: El ritmo vertiginoso de la web exige que los contenidos circulen, se complementen, se transformen, se enlacen con gran rapidez y le den paso a otros productos más relevantes cuando sea necesario. Es una lógica muy distinta a la de los medios impresos donde la información queda estática una vez publicada.

Asumir el rol de autor, editor y publicar su propio material: La forma intuitiva en las que están diseñadas las herramientas web y la inmediatez que exige este medio, crean un escenario en el que una sola persona puede encargarse de todo el proceso de producción de contenidos.

  • Tus obligaciones de seguimiento

– Leer estadísticas de tráfico y datos de los usuarios: Gracias a varias herramientas que existen en internet, los periodistas pueden tener una idea clara de cómo se comporta su sitio, cuántas visitas recibe, cuáles son los contenidos más apetecidos, que secciones y funcionalidades despiertan mayor interés y participación, entre otras. En general, las estadísticas que ofrecen sitios como Google AnalyticsAlexapermiten seguirle el rastro a las audiencias y conectarse con sus necesidades.

  • Tus obligació de estar al día en la cultura digital

–  Entenderse con los equipos de desarrollo tecnológico: Una de las barreras que enfrentan los periodistas que tienen algún emprendimiento web, es enfrentarse a un equipo de ingenieros que por motivo técnicos frenan sus iniciativas. Por eso, es importante que el periodista maneje los conceptos tecnológicos para tener argumentos a la hora de solicitar un recurso o una innovación.

– Sumergirse en la cultura digital 2.0: Es imprescindible que un periodista web esté al tanto y participe activamente en redes sociales, canales de información, blogs, comunidades y sepa aprovechar las herramientas de la web 2.0 en sus labores diarias.

Las 4 nuevas demandas de las audiencias a los medios on line (mini test)

Este es un mini test obligado para toda sala de redacción «del futuro», nuevos medios o medios con presencia en internet que se precie de «hacer caso» a sus nuevas audiencias.

Surge de la charla que tuvimos con el profesor francés Jean Fogel de Le Monde Interactive en el encuentro «Periodismo del Futuro» en Colombia convocados por la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI)

La idea es tener claro lo que ahora las nuevas audiencias pueden hacer en internet por sí mismos sin necesidad de «los medios» y preguntarnos si estamos en la mínima capacidad de ofrecer una ruta o experiencia por lo menos similar sino mejor de lo que ellos pueden hacer fuera pero en nuestros medios.

 Como sabemos, la audiencia alimenta el contenido de las páginas con sus comentarios, con la oferta de lo más visto, con los blogs, con sus videos. La audiencia difunde la información a través de sus links, de RSS, de sus reenvíos, de los widgets.

 “La idea contemporánea es ¿qué ofrecemos a esta audiencia que vive en sus redes, que tiene sus herramientas, que almacena sus contenidos en la web?”, nos explica Fogel.

Fogel considera que los sitios atienden o no de manera distinta cuatro demandas de los usuarios frente a los contenidos:

  • Producir sus contenidos: ¿Me ofrecen las mismas herramientas que tengo en mi vida de internauta? ¿Me ofrecen las mismas herramientas que a la sala de redacción o soy un subvisitante?
  • Compartir contenidos: ¿Tengo mi red social presente en su sitio? ¿Puedo crearla? ¿Puedo importar y exportar? ¿O es una isla apartada?
  • Ser visible: ¿Hay una posibilidad de verme en el home page? ¿Tengo mi página o no?
  • Influir en el sitio: ¿Puede salir la agenda de la audiencia?
VIDEO
Jean Fogel para comprender mejor la interacción con nuevas audiencias
<object width=»425″ height=»344″><param name=»movie» value=»http://www.youtube.com/v/Pvhst4_-sjQ&hl=es&fs=1″></param><param name=»allowFullScreen» value=»true»></param><param name=»allowscriptaccess» value=»always»></param><embed src=»http://www.youtube.com/v/Pvhst4_-sjQ&hl=es&fs=1″ type=»application/x-shockwave-flash» allowscriptaccess=»always» allowfullscreen=»true» width=»425″ height=»344″></embed></object>
Relacionado
El WIki de la FNPI y su cobertura del encuentro «Periodismo del futuro»
Fuse

© Cobertura Digital. Todos los Derechos Reservados.