Autor: Christian Espinosa B.

Periodista. Profesor de Nuevos Medios. Dedicado a la capacitación en Redes Sociales, formación de Community Managers, Vocería 2.0 y cuidado de la Reputación On Line. Mi otra pasión, el periodismo móvil. Twittter: @coberdigital

¿Periodista y sin video en tiempo real en tu teléfono celular?

periodismo movil christian espinosaNo tener internet en el teléfono celular -con un mínimo de aplicaciones básicas para hacer periodismo móvil- me parece que a estas alturas ya es un tema de ética periodística para cualquier medio o sala de redacción que valore la profesión. Parece exagerado ¿no?

Es que ni siquiera importa el formato para el que vayamos a reportear: prensa, radio, tv o un medio digital.

¿Tiene sentido que haya ciudadanos que sí les preocupa informar con sus teléfonos utilizando solamente su intuición cuando hay una emergencia y que aún haya periodistas en el lugar de los hechos que no están preparados para un periodismo móvil de calidad?

Periodismo móvil de calidad apoyado en la participación de otros usuarios, por supuesto: en la posibilidad de interactuar con ellos, esta vez, en vivo, incluso de acuerdo a su ubicación (Periodismo GPS o geolocalizado) y recibiendo feedback de quienes reciben ese instante el material en sus respectivas redes sociales (no solo en el medio de cabecera).

¿Alguien se imagina a un editor enviando a un fotógrafo a un evento urgente sin una cámara de calidad? ¿No es igual de raro -digo yo falta de ética periodística- que ese fotógrafo o periodista que cubre la fuente no lleve internet consigo para publicar ese instante o transmitir video en tiempo real?

Secciones como política, deportes, sucesos ¿tienen o no esa obligación? pregunto a los editores.

Primeros pasos

Tener un teléfono con email ya es un primer paso pero ¿para saltar de alegría porque el fotógrafo o periodista «puede enviar» las fotos a la sala de redacción para que «otros» lo publiquen? ¿Y eso, cuando ya tenemos hace rato twitter móvil, Mobypicture, Postereus, TweetPhoto…?

Por eso no me parece exagerado que TODO periodista, no solo los «digitales», deberían tener aplicaciones de video en tiempo real

Y digo esto, sabiendo que aún hay redacciones donde los periodistas -para Ripley- apenas tienen computadoras donde pueden navegar en internet con una conexión decente o por lo general tienen bloqueado You Tube! y páginas que tienen que ver con nuestras fuentes gracias a los excelentes filtros del departamento técnico.

Peor ni se diga el acceso a redes sociales donde NUESTRAS FUENTES también están presentes y no tienen esa censura. Primeros pasos: no bloquear You Tube

Qik premium

Hablando de video en tiempo real desde el teléfono, Qik Premium, por ejemplo, resulta una obligación.

periodistas móvilesEn COBERTURA MOVIL, empecé a probarlo estos días con un Nokia N97 como parte de talleres de periodismo móvil que hacemos con estudiantes universitarios y para un curso especializado para la redacción de diario El Mercurio, donde los periodistas “impresos” ya llevan smartphones a las coberturas.

Los impresos, paradójicamente, se preocupan más por las salidas de video en vivo. De hecho, este taller se replicará en un seminario para el grupo de medios Capriles de Venezuela, que no es precisamente un grupo de TV sino también impresos.

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Probando Qik Premium

Olga Cuenca, reputación on line y organización de las RR.PP.

La fundadora de Llorente y Cuenca nos explica los parámetros que están usando para el Barómetro de Presencia On line, con el cual están midiendo la reputación de empresas en internet.

Sin embargo, lo más interesante está al final cuando abordamos la pregunta de cómo deberían reorganizarse las unidades de comunicación y relaciones públicas para responder adecuadamente a al tema digital dentro de una empresa.

La respuesta es pues contundente: TODO departamento de Comunicación Social, RRPP, Comunicación Corporativa debe tener un especialista en comunicación digital para trabajar el tema on line en forma integral.

Es más, TODOS deberíamos tener conocimientos del tema on line si no queremos vernos desactualizados. La Dirección de Comunicación es la que debe manejar la reputación on line y no Marketing, que es para otros objetivos.

La entrevista a Olga Cuenca se desarrolla en el marco del lanzamiento del 1er Barómetro de Presencia On Line de Empresas del Ecuador.

Olga Cuenca Llorente y CuencaEl acto se realizó en alianza con la Bolsa de Valores de Quito, ya que el estudio se realizó a partir del Top 30 de empresas en este sector.

Realmente fue un gusto charlar con la Socia Fundadora de Llorente y Cuenca sobre todo por la apuesta y el giro que le dieron a su empresa, cuando muchas todavía quieren cerrar los ojos, Llorente está tratando de ayudar abrir a otros y eso a nivel de empresas que cotizan en bolsa es fundamental.

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– La entrevista se realizó en tiempo real vía móvil usando un Nokia N97 y la aplicación Qik. No tuvo problema alguno, si bien el tema del audio aún exige lugares más cerrados.

– Al final de la entrevista, obtuvimos un dato de recomendación de Olga Cuenca de una red social que sirve para aprender idiomas u otras lenguas. Nos contó que está encantada aprendiendo Portugués con LiveMocha, «la forma social de aprender un idioma»

– El twitter de Llorente y Cuenca http://twitter.com/llorenteycuenca

Detalles del barómetro de presencia on line Ecuador

1er Ranking en Ecuador de sitios web de empresa y reputación on line

Llorente y Cuenca, barómetro on line EcuadorEste es el Primer Barómetro de Presencia On lline en Ecuador enfocado en el posicionamiento y reputación en internet y redes sociales.

Un estudio que mide la presencia de las empresas en la red a cargo de Llorente y Cuenca ya antes realizado en Colombia, España, Panamá, Perú y México.

El estudio contempla a 62 empresas: 30 principales del Ecuador y 32 referentes según su actividad.

El análisis se concentra en el TOP 30 de empresas de la Bolsa de Valores de Quito, Ecuador en «una fotografía de las empresas que apuestan su crecimiento a través de la red».

«Con la era de la comunicación Web 2.0, ignorar el universo paralelo que representa el Internet resulta un derroche de oportunidades por parte de las empresas que desean proyectarse en la red», dice el boletín enviado.

Presentado, el lunes 29 de marzo en el Swiss Hotel. Agradecemos la invitación a COBERTURA DIGITAL al evento.

ACTUALIZACIÓN

– Ninguna de las empresas del TOP 30 figura en el ranking de las 20 mejores posicionadas
– El 75% de las empresas del TOP 30 Bolsa de Valores de Quito descuida su presencia en internet para sus principales palabras clave
– El 84% de las empresas del Top 30 Ecuador no se preocupa por posicionar a sus principales directivos en la Red.
– El sector financiero es el más popular de la Red Ecuatoriana principalmente por su presencia en medios de comunicación.

Datos presentados por Juan Carlos Gozzer, director de Comunicación On Line para América Latina de Llorente y Cuenca.

Otras cápsulas para recordar

– La penetración de internet en Ecuador creció en los últimos dos años casi el 50%.
– El 60& de internatuas norteamericanos confía más en los comentarios que otras personas hacen de las empresas o servicios.

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Olga Cuenca, Reputación On Line y reorganización de las Relaciones Públicas RRPP
Empresas ecuatorianas descuidan su presencia

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Blogs, periodismo y cambio en los medios

Una gratísima noticia. COBERTURA DIGITAL, representando a Ecuador, en 10 blogs para seguir los cambios en los medios.\n\nEn la lista, conformada por el profesor José Luis Orihuela para ABC España, tenemos a colegas periodistas de Argentina, Perú, España. Representantes de El Comercio de Lima, La Nación de Buenos Aires, La Información de Madrid, entre otros. Aquí reproducida…\n

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Pablo Mancini y sus colaboradores escriben con lucidez acerca de las zonas de sutura entre los viejo y lo nuevo aportando ideas, soluciones y desafíos. Inspirador.

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Adrián Segovia desvela las claves de la analítica web y enseña los nuevos modos de entender, medir y responder a los usuarios de la red. Revelador.

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Esther Vargas y sus colaboradores ya han convertido a este joven blog en una de las referencias ineludibles para aprender acerca del impacto de la digitalización sobre el periodismo y los medios. Didáctico.

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Christian Espinosa, el referente del periodismo digital en Ecuador, sigue la pista tenazmente a las novedades del sector y las cuenta con claridad y sencillez. Informado.

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Gastón Roitberg desde su atalaya en La Nación de Buenos Aires, explora los nuevos canales de participación en los medios, muy especialmente Twitter. Dinámico.

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Eva Domínguez de La Vanguardia escribe el sitio decano sobre periodismo digital en un medio de comunicación. Orientador.

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Diego Peralta Murias, Pedro Rivas Ugaz y Maricella Arias abordan con frescura y sin complejos los retos del cambiante escenario de los medios. Desenfadado.

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Pedro de Alzaga y otro de los blogs de la casa en los que se habla con pasión sobre el periodismo y la necesidad de reinventarlo. Entrevistas imperdibles.

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Juan Varela sigue e impulsa los cambios en los medios. Informado y polémico. Un clásico.

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Laura Pintos y el equipo de Dixired, más que un blog una gran revista digital sobre todo lo que pasa en la red con los nuevos y los viejos medios. Exhaustivo.

Video parodia de Hitler – You Tube – Deportivo Quito se fue de las manos en Ecuador

El uso de una parte de la película «La Caída» de Hitler en You Tube usadas para parodiar en video diversas situaciones en todo el mundo, se fue de las manos en Ecuador. \\\\n\\\\n\\\\n\\\\nTodo por proyectar la parodia en la pantalla gigante de un estadio de fútbol, en este caso, el de Liga Deportiva Universitaria, Campeón de la Copa Libertadores 2008 y Sudamericana 2009.\\\\n\\\\nEl problema es que el Deportivo Quito, equipo de fútbol afectado (uno de los máximos rivales de Liga en los últimos tiempos), pidió «5 años de sanción» para el dirigente, Esteban Paz, de Liga de Quito que supuestamente aprobó la proyección y 1 año para el estadio de Liga. \\\\n\\\\nIncluso quieren llegar a la FIFA con el caso.\\\\n\\\\nPara todos quienes algunas vez hemos visto las parodias de Hitler, me parece que es inédito lo sucedido. \\n\\nTodos sabemos que ninguno de estos videos tienen que ver con Xenofobia ni nada que se le parezca, peor relación con el nazismo o querer hacer quedar mal a la comunidad judía. \\\\n\\\\nEl tema es dónde se proyectó el video, que ya sobrepasa las 29 mil vistas y tiene tambíen reproducciones en Perú.\\\\n\\\\nPero todo esto es lo que en Ecuador se está debatiendo a tal punto que hasta la Comunidad Judía ha tenido que expresarse en un comunicado publicado en un periódico. \\\\n\\\\nEl precio de «jugar» con Hitler en You Tube y pasarlo en un estadio… \\\\n\\\\nRelacionado\\\\nVideos de «Hitler se entera de…» en You Tube, tiene cientos de versiones, como dijimos. En Ecuador incluso hay contra la propia Liga de Quito (Hitler se entera que Liga no jugará la Copa), Barcelona (Hitler se entera que Barcelona va a Quito), Emelec (ver video). \\\\n\\\\nEn política, uno de los más vistos fue el utilizado para la época de los apagones en Ecuador. \\\\n\\\\n«Hitler se entera de los apagones» en contra del presidente Rafael Correa pasa las 70 mil vistas y también tuvo su respuesta contra Carlos Vera «Hitler se cabrea con Carlos Vera«.\\\\n\\\\nDe hecho ya hay el video de Hitler harto de lo parodien en You Tube\\\\n\\\\n\\\\n

Reputación On Line en crisis: Nestlé, nuevo a caso a seguir

nestle kit katAlgo impensado antes de la era web 2.0. Un video en You Tube pone en apuros la reputación mundial de Nestlé. En español, se titula «Kit Kat. El chocolate crujiente que destruye los bosques» y en inglés «Have a Break?«.

Lo encontramos con alumnos de comunicación corporativa on line de la SEK y quedamos impresionados por la dureza del mensaje, el emisor y el número de visitas.

El que subió el video es nada menos que Greanpeace, el número de visitas supera las 100 mil, tanto en inglés como en español y el mensaje: «Ciberactúa, Pídele a Nestlé que no destruya las selvas de Indonesia».

De acuerdo a la ONG, «Nestlé fabrica Kit Kat y para ello utiliza aceite de palma. Entre sus empresas proveedoras está la mayor responsable de la destrucción de los últimos bosques de Indonesia, que también afecta muy negativamente al modo de vida y al sustento de la población local y está ocasionando la extinción del orangután».

El caso es para poner a temblar a cualquier director de una transnacional que no tenga un equipo especializado en comunicación on line y verdadero community manager para en tiempo real desarrollar una estrategia impensada en otros tiempos.

Hoy por hoy sabemos que muchas ONGs tienen, en cambio, el tema bien claro del poder que representan las redes sociales: en este nuevo tipo de activismo digital se mueven como pez en el agua.

Hablamos de un caso caliente. ¿Qué debería hacer Nestlé? ¿Qué papel juega su departamento de comunicación?

El video intentó ser censurado y para variar provocó el efecto contrario: que vuelva a ser subido por muchos otros usuarios y en otras plataformas (míralo en Dayli Motion), grupo en Facebook, reacciones en Twitter.

Si buscas Kit Kat en Google, el resultado ya está en el cuarto lugar.

Si miras el origen de los videos donde se han reproducido, uno llegó a la CNN.

¿Cómo reaccionar?

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Periodismo Humano tiene una buena reportería sobre el tema

Estadísticas de redes sociales en el Social Media Graphics Blog

Esta es una de esas ideas que todo medio que precie sus infografías debería aplicar. En este caso, el reaprovechamiento de gráficas estadísticas solamente de redes sociales, social media o web social.

Con la ventaja de la clasificándolos por tags o categorías: facebook, twitter, etc y explotando el poder de la imagen en la plataforma de Postereus.

La idea práctica como extremedamente útil es de Michael Suchulz que termina armando una especie de Big Picture Boston de gráficos de redes sociales.

¿Eres adicto al social media?

«Collecting all kinds of social media related charts, graphs and infographics». Así de sencillo y práctico.

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