¿No tienes un plan de contenidos para tu vocero o portavoz en Redes Sociales sino que estás esperando algún error improvisado para tomar en serio su presencia? Un directivo con presencia en Twitter sin un Social Media Training o capacitación seria en el tema, es un peligro latente de crisis on line (tanto a nivel de política como a nivel de marcas o empresa). Al equipo de comunicación lo que le va a tocar es ir apagando incendios de mala imagen hacia el Mundo cada vez que su vocero «mete la pata» desde cuestiones tan básicas como la falta de respeto al lenguaje o caer en la trampa de co…

La tarde del 27 de marzo saqué estas capturas de la cuenta de Twitter del Presidente, Rafael Correa @mashirafael, por lo extraño de sus mensajes salientes, indicando sobre un posible hackeo… 5 extraños mensajes salieron de la cuenta del presidente @MashiRafael con olor a hackeo. Ya los borraron pic.twitter.com/JpO66SZ4EQ— Christian Espinosa B (@coberdigital) marzo 27, 2014 El Presidente del Ecuador confirmó durante esa misma noche en Twitter que le habían hackeado su cuenta. Hace algunas horas mi twitter fue hackeado, y aprovecharon para enviar falsos tw con las infamias…

Convertí en un meme esta frase de un reciente encuentro de periodismo del SXSW que recuerda algunos preceptos básicos de ética y Redes Sociales que no tienen por qué cambiar cuando se trata de periodismo en internet. En concreto la recomendación dice: «Cuando acrediten una foto o un vídeo, los editores tienen que ser lo más específicos posible para que los lectores sepan exactamente de dónde viene el contenido. Decir “Fuente: Twitter” no es suficiente”. La verdad es que cuando vi aquello de «fuente: Twitter» recordé las veces que también leí alguna vez citar «Fuente, Internet» …

Ya está On Line la cobertura DRONE de la previa del concierto de Metallica en Quito, Ecuador que hicimos durante la tarde del evento en las afueras del ex aeropuerto de la capital. Este es un trabajo conjunto con Jorge Baquero, uno de los pioneros en el video comercial con Drones en Ecuador, con quien ahora hemos juntado fuerzas para aplicarlo en la experiencia de desarrollar coberturas noticiosas EN VIVO. La idea es integrar y aprender del poder de los Drones + aplicaciones para reportería en tiempo real con Smartphones, (estamos abiertos a sus ideas!) Estas fueron la…

No podemos ya depender de un Community Manager para que nuestra presencia Social Media esté al día. Este taller de Gestión de Redes Sociales trata de incrustar la cultura 2.0 en forma transversal en lugar de centrar el trabajo en una sola persona. Dictado por Christian Espinosa @coberdigital, director de www.coberturadigital.com. Fecha: sábado 12 de abril de 08h15 a 17h00 en el auditorio de XPC, mayoristas de computación (Av. América y Barón de Carondelet (diagonal a Cinemark), Quito). Llenar formulario de reserva de cupo Más detalles: 0995870014 / [email protected] …

Compartimos una guía rápida para actuar frente a los trolls a propósito de la facilidad con la que figuras públicas siguen cayendo en la trampa de responder a estos » taimados salvajes que se esconden bajo las colinas» (concepto del troll en la mitología) Pasmado por el lado oscuro que los trolls sacan a figuras públicas— Christian Espinosa B (@coberdigital) marzo 11, 2014 La trampa que te pone el troll -temible miembro de una mítica raza antropomora del folclore escandinavo- va de la mano directa con el Efecto Streissand: toda censura en internet es mal vista y se irá en cont…

El #30s marcó un antes y después en la comunicación on line a nivel institucional traducido en la presencia obligatoria que tienen las secretarias de Estado en Twitter, la coordinación de la vocería 2.0 que deben hacer con las cuentas de Ministros, la contratación de al menos un Comnunity Manager (CM) para el manejo de cada una. Más de 35 ministerios del Ecuador tienen ahora una cuenta en Twitter. Sin embargo, presencia 2.0 no significa centralizar toda esta labor en un responsable de redes sociales (que hace de pulpo asumiendo el trabajo de otras áreas). Hay que evitar el erro…

Analizamos la evolución de Ministros del Ecuador en Twitter de los 10 primeros lugares. Esto tras las elecciones seccionales de febrero 2014 (poco antes de que el presidente, Rafael Correa (@mashirafael), anunciara oxigenación de su Gabinete) ACTUALIZACION (10/03/2014) Viviana Bonilla, nueva Secretaria de la Política, pasa al 3er lugar del Ranking, en lugar del Canciller Ricardo Patiño (que va al cuarto puesto). Con ello, pasan a ser cuatro los ministros que superan la barrera de los 100 mil seguidores entre los cuales, la ministra Bonilla es, además, la única mujer (le acompa…