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Periodismo Móvil, el curso de Reportería con Smartphones cumple 6 años

El curso de Periodismo Móvil vuelve a la carga este 2015 con énfasis especial en nuevas narrativas desde el teléfono celular y con la experiencia ya de 6 años de haber iniciado la formación en esta especialidad.

Se trata del taller de Reportería con Smarthphones que cada año organizamos con CIESPAL en modalidad ON LINE para que lo puedan seguir desde cualquier ciudad, país o lugar en el que se encuentren (reservar cupo)

El curso cumple 6 años consecutivos desde que COBERTURA DIGITAL iniciara esta apuesta por la capacitación a redacciones de varios medios como mecanismo para integrar a sus periodistas “tradicionales” en el mundo digital.

En el 2009, recuerdo que fue una estrategia, en efecto, de “integración de redacciones” que aplicamos a Diario HOY y que luego la trabajamos también en Diario El Mercurio, inclusive con tablets de por medio.

Es increíble que ahora no importa de qué medio seas si no tienes a tus reporteros preparados para una cobertura móvil, estás como congelado en otra época.

Hace seis años, sin embargo, era algo raro.

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Así fue que en Diario HOY decidimos hacer un Lab con la sección de deportes usando SMS para cubrir la previa de partidos (por lo raro que era que periodista tenga un plan de datos y lo irónico de que siga siendo que el reportero ponga sus megas), entonces empezó la “novedad” de que un periodista “impreso” aportara contenido propio a su edición On Line, rompiendo al fin con la idea de que el Twitter del medio fuera un robot de titulares (que aún muchos medios mantienen en Twitter).

Para aquellos días, las mejores aplicaciones corrían en Nokia (el N95 por ejemplo) con la app Gravity (otros usaban Snaptu).

Y para los que están fascinados con el video en vivo de Periscope, ya usábamos Bambuser y Qik para transmitir live video usando solo 2G y con este teléfono!

Con este Nokia hacíamos selfies hace rato 😉 Y hasta vídeo stream en vivo!

Una foto publicada por Christian Espinosa (@coberturamovil) el

Acá unas pruebas de streaming corriendo la 15K de Quito en el 2009, lo que demuestra que nada está inventado si repiensas en el diseño para el usuario y cómo lo implicas.

El curso llega a otros países

Los cursos de periodismo móvil llegaron luego a varias maestrías de la Región, concretamente, a Venezuela en el 2010 para el máster de periodismo digital de la Universidad de Monteávila. Ahí hicimos una extensión del taller de móviles para la redacción de Ultimas Noticias de Caracas y luego una ponencia para el seminario internacional SDI que arrojó esta entrevista

En Venezuela, reino de Blackberry, recuerdo que me veían como bicho raro cuando les recomendaba jubilar a su amado teléfono: francamente tener ping no servía de nada sin apps para coberturas en tiempo real que soporten audio y video. UberSocial para Blackberry era lo “máximo” en esa época, eso mientras solo enviaras fotos porque si deseabas publicar video, podías pasarte un día entero sin tener éxito.

Así que me tocaba enseñar cómo enviar material multimedia sin tener aplicaciones. ¿Cómo? Generando una dirección de email móvil que republicara en cualquier red social sin pasar por app alguna a Twitter, You Tube o Facebook.

De hecho, esta estrategia de posts vía email móvil todavía es de gran utilidad para publicar en países donde te pueden bloquear el acceso a rede sociales durante marchas, por ejemplo. O para insertar a poblaciones que no tienen smartphones pero que pueden aportar contenido con sus celulares enviando el material multimedia a un email que republica contenido automático (ahora puedes hacer full integraciones apoyándote con ifttt).

Incluso nunca está demás volver al origen de las primeros reportes con móviles a puro SMS sin tener internet para casos como de terremotos o emergencias similares. Mira en este link cómo en 2007 publicábamos sin tener internet usando MOBLOG y con un motorola L6 ¿lo recuerdan?

Tumblr y otras narrativas

Llegado el 2011, el curso de periodismo móvil de COBERTURA DIGITAL se dictó en el máster de periodismo digital de la Universidad Mayor de Chile. Ahí streaming audio y video llegaba con Twitcasting, ya podíamos subir audios con foto con herramientas como audioboo, geolocalizar materiales e integrar contenidos de varios redactores en moblogs usando Tumblr o Scribblelive.

En Santiago, me tocó la suerte, además, de cubrir con el teléfono las marchas contra el lucro por la educación cuando en Santiago usaban globos para hacer tomas áreas con sus celulares ya que aún no aparecían los drones 😉

Finalmente, este curso se convierte en cátedra de la maestría de comunicación on line de la Universidad de la Sabana donde se me encargó la materia de reportería con Smartphones 2014 y 2015.

Estos dos últimos años, le hamos dado un especial énfasis a explorar géneros más allá de la cobertura en tiempo real con microvideos que pasan a convertirse en historias más profundas con herramientas para experimentar narrativas pensadas para el móvil como Steller (ver reportaje móvil)
La diversidad de opciones que existen hoy para editar videos con el móvil desde el terreno son tan variadas para enviar reportes profesionales que el único verdadero límite es la mentalidad del periodista.

Este video de tendencias realizado con alumnos de La Sabana se editó, por ejemplo, desde el celular y con material exclusivamente móvil

Este es solo un recorderis de algo de esa evolución del periodismo móvil desde el lado de la reportería que veremos en el curso de COBERTURA DIGITAL Y CIESPAL.

4 semanas de periodismo móvil

Webinars: miércoles, de 18h00 a 20h00
Semana 1
Productividad y curaduría móvil. Planificación y monitoreo.
Herramientas seguimiento desde el móvil.

Semana 2
Micro relatos. Nuevos géneros:
Fotos Pano, 360, audiolink, audioslides, videomemes, timelapse, collage avanzados.

Semana 3
Nuevas narrativas movil: integración de materiales en liveblogs, Storytelling, infolink.

Semana 4
Video y audio en vivo. Multipantalla. Editores rápidos de video.

Cada semana se pedirá ejercicios específicos prácticos para demostrar lo aprendido equivalente a 20 horas académicas.

Informes: [email protected] / 0995870014
El curso de Periodismo Móvil publicado en Ciespal
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Nuevo Hara Kiri a la identidad digital de periodistas (Perú) por fotos con incendio

¿Que mis opiniones en redes sociales no tienen nada que ver con el medio en que trabajo? ¿Que el Facebook es privado? ¿Que todo lo que diga en mi cuenta de Twitter es personal?

En Perú varios periodistas de TV están sufriendo una crisis de reputación on line casi calcada a la que los tocó padecer a varios reporteros de un medio en Ecuador por mal manejo de su identidad digital.

¿El error? Tomarse una foto tipo “selfie” con la imagen de fondo de un incendio (¿?)

En el caso del Perú, lo peor es que no fue una foto sino dos tomas del mismo incendio en La Victoria las que produjeron la indignación local y el linchamiento del caso en redes sociales.

Te prestas para el Troll

1+ #IndencioPalFace Leonardo Cabrera (ATV – América TV) Bien bacán escribe “Martes negro Pal’ Face” #EstamosJodidos pic.twitter.com/0woVQkCpjU

— Anonymous Peru (@AnonymousPeru) enero 3, 2014

Como para provocar más aún al troll que nunca falla haciendo una captura y la burla consiguiente, el periodista que publica la foto coloca una frase que textualmente dice “Pal Face” (de hecho ya hay un hashtag en Twitter #incendioPalFace) y aparte  le “taguea” a su compañero que termina embarrado en el mismo pleito (La próxima vez que  un colega periodista te invite a tomar una foto en un contexto de riesgo de crisis on line,  invítale a pensar viendo estos casos y simplemente NO LO ACEPTES).

¿Facebook o twitter personal?

En todos los casos, la foto fue sacada de las propias cuentas de Facebook de los reporteros, lo cual nos recuerda dos frases que seguramente pueden ayudar a que otros periodistas no caigan más en error similar alguno…

 

Un nuevo ejempo de que todo lo que hagas en tu cuenta personal será asociado a tu lugar de trabajo.  

De hecho, normalmente,  las disculpas deben venir del medio en el cual trabajan o al cual representan, que termina siendo señalado con la misma veracidad.

Así pasó en Ecuador…


Como manda un buen manual de crisis on line, en todos los casos las disculpas públicas son el único elemento común que logra dar un frenazo a la ola de críticas y trolleos.

Que el 2014 haya menos errores de Hara Kiri: errores de gestión de la propia  identidad digital que producen problemas de reputación on line.


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BONUS TRACK
El caso de la relacionadora pública despedida por un tuit racista “en su cuenta personal”

Imperdible tener en cuenta el decálogo de comportamiento en redes sociales de EL TIEMPO trabajado por Renata Cabrales

Reporteros con Discapacidad dejan su testimonio en Twitter

Red de personas con discapacidad aprenden a dejar huella en Twitter de sus necesidades.

Esta es una experiencia inédita de periodismo inclusivo que llevamos a cabo en Ecuador recorriendo varias ciudades para capacitar a personas sordas, ciegas, con discapacidad física, que ahora han empezado a contar en tiempo real su propia realidad.

La conformación de esta red se realiza a través de la cuenta @reporterosPcD y un grupo de capacitadores entre los cuales tengo la suerte de participar apoyando la formación en redes sociales y reportería móvil

Pero más que todo esta ha sido una oportunidad para aprender de ellos dándoles Seguimiento a través del #hashtag #periodismoinclusivo

Acá sus testimonios

Ver Storify #periodismoinclusivo Cuenca

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Armando la red de periodismo inclusivo

Listas de Twitter que deberías seguir el día de Eleccciones Ecuador

El día de elecciones en Ecuador, Twitter estará más saturado que nunca de información por lo que tener una serie de listas a la mano será un modo práctico de filtrar nuestras fuentes de confianza.

Además, es uno de los métodos que nos permitirá contrastar en tiempo real rumores que en estos días se multiplican

Vale recordar que no hay necesidad de perder tiempo creando listas nuevas que ya han sido confeccionadas, por lo que por ahora será mejor seguir y suscribirse a las ya creadas y dejar para hacer otras nuevas de lo que realmente nos falte hasta tener las propias.

Qué listas deberíamos tener?

1. Medios en Twitter
Hay algunas ya creadas. Una que yo sigo es la lista de medios Twitter Ecuador de @crism321
Igual creo que debería hacerse una lista de medios por ciudades para tener un seguimiento más local

2. Periodistas en Twitter y por Medios
– Acá tengo una lista de más de 400 periodistas en Twitter del Ecuador que seguro les va a ser útil, eso sí considerando que están de diversas fuentes y no solo de los que cubren política.
Por lo que sería útil hacer una lista de periodistas que van a cubrir elecciones y mejor aún si los medios las actualizan contándonos quiénes van a estar en el lugar de los hechos ese día.

– Así que deberíamos ir a las listas que muchos medios ya tienen confeccionados de sus propios periodistas y reporteros (todo medio debería tenerla y hacer limpieza de vez en cuando). Les pongo ejemplo de 5 listas.
Lista de periodistas en Twitter de @ElComerciocom
Lista de periodistas de @ECTV Noticias
Lista de periodistas en Twitter de Noticias @Ecuavisa
Lista de periodistas de Teleamazonas
Lista de periodistas de TCTelevisión

3. Fuentes institucionales y autoridades
Acá no le tengo creada, pero debería estar @cnegobec + autoridades inmersas en el proceso electoral

4. Candidatos y movimientos.
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De cajón la lista de candidatos a presidente del Ecuador en Twitter que ya existe pero deberíamos tener aparte la de movimientos y la de candidatos asambleístas y por ciudades.

5. Agregaría Twitteros que tienen incidencia propia
Acá tengo una lista de blogueros editores que sigo en Twitter (sugerirme otros o si se me escapó alguien u otras listas)

¿Muy largo? Acá un resumen rápido en video si desean compartirlo

¿Otras listas que faltan o que ustedes recomienden? Si las crean, compartan en los comentarios

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Guía para evitar rumores en Twitter en tiempo de elecciones

7 años dedicados al periodismo digital y la formación

Gente que te impulsa a seguir en la idea de COBERTURA DIGITAL, en ese entonces, la idea loca de dedicarse a la formación de periodistas en Nuevos Medios, “blogs y nuevas tendencias en la Región”.

Ahora, 100% a tiempo completo en el Periodismo Digital, Social Media (Redes Sociales) y Periodismo Móvil.

Gratitud inmensa a todos!

Lecciones de no contrastar en Twitter vs. la oportunidad: #buscando a Alejandra Castillo

Todavía les toca sufrir en carne propia el precio de un error en Twitter a la colega periodista, Estéfani Espín y a Paola Veintimilla, presentadora de TV. A pesar de sus sentidas disculpas…

Esto tras, el caso de la desaparición de Alejandra Castillo y Rebeca Cajas, alumanas del colegio Los Pinos de Quito (Ecuador) que, tras 10 días de búsqueda, al fin fueron encontradas esta madrugada,

Pero a los tuiteros, inmediatamente, no se les pasa una…

Ahora si @ESTEFANIESPIN @paolavintimilla como personajes públicos, pueden dar una noticia real d las niñas #buscandoaalejandracastillo
Feb 09 via web Favorite Retweet Reply

Fue el costo de publicar, días antes, en sus cuentas el supuesto hallazgo de las chicas basadas en una fuente “confiable” que luego resultó equivocada. Fue un simple tuit.

Solo que la comunidad en Twitter no tiene piedad con el error de una cuenta oficial o que represente a una figura pública y eso -lejos de los mensajes que rayan en el insulto- creo que está obligando a medios oficiales, cuentas públicas, personajes y periodistas a ser más rigurosos que nunca.

El observatorio de medios tantas veces añorado hecho realidad en tiempo real en medios ciudadanos propios…

Solo por un RT

Los casos se repiten. Esa amarga experiencia le ha tocado pasar no solo a periodistas de aquí y otros países sino al propio oficialismo y medios serios del Ecuador.

Uno de los más complejos fue el de la explosión de un polvorín al norte de Quito cuando una reportera se adelantó a decir en su twitter personal que había 4 muertos.
Y tuvo a decenas de familias desesperadas pensando si sus hijos estaban entre esos muertos cuando ese error empezó a multiplicarse en tiempo real nada más con el botón de replicar o hacer retwuit a un dato sin confirmar.

El error llegó a esferas mayores cuando el propio Ministerio del Interior cayó en la trampa de “hacer RT” o replicar a la periodista.

Luego, se vino un dominó de “retuits” que incluyó a la Cruz Roja, periodistas reconocidos y una ola de usuarios de a pie, todos basados más en la confianza de quien seguían que en la contrastación. Acá una captura que logré recuperar

Escarmentando

La constante en cada caso es que la propia twuitósfera se ha encargado de escarmentar el equívoco. En este nuevo medio, no se tolera ese tipo de faltas ni las de ortografía. Sino que lo diga la cuenta del Registro Civil llamada la atención durante un día en Twitter por no respetar normas básicas de redaccion. Comunicadores comiéndose letras como si fueran SMS de adolescentes.

Registro Civil faltas ortografia

No se han escapado tampoco medios tradicionales que estoy seguro aprendieron muchísimo de errores que provocaron tópicos o hashtags tipo #twitteandcomotelemazonas (En Teleamazonas el Community Manager se confundió publicando un mensaje de su cuenta personal en la cuenta pública; El Universo replicó un mensaje de cuenta Fake o falsa (@mashirafael) del Presidente Rafael Correa, acá @mashirafael, comn real; Diario HOY puso un mensaje de una cuenta parodia en su cuenta formal, entre otros.

Las disculpas, como en toda crisis on line, suele ser lo único que calma la indignación tuitera…

Redes Sociales y Responsabilidad Social

En el caso de la desaparición de Alejandra Castillo y Rebeca el caso va más allá porque cada mensaje y rumor que cualquier persona lanzaba a decir en su respectiva cuenta afectaba la investigación de la Policía y profundizaba el terrible momento de los padres.

Si bien, al principio, cuando se perdieron las niñas, se vivió un nivel de solidaridad inédito en Redes Sociales luego se vino un boomerang de rumores en Facebook y Twitter.

Me lo contó personalmente el padre de Alejandra, ex compañero de colegio: “necesitamos ayuda para que en Redes Sociales la gente deje de lanzar tanto rumor y mensaje maliciosos”.

Luego, Milton tuvo que decirlo en su propio Facebook y su hermano en su cuenta en Twitter, que abrió oportunamente para tratar de unificar versiones

Algunas lecciones del caso #buscandoalejandracastillo

Gracias a Dios, Alejandra y Rebeca aparecieron. Y ahora nos queda cómo convertir esta nueva crisis de manejo de fuentes en Redes Sociales en una oportunidad. Este y otros casos lo necesitarán aún seguro. ¿Otras ideas?

– Un rumor mil veces retuiteado en Twitter no representa una verdad
– No retuitarás un mensaje basado en la confiabilidad de la fuente sino en el nivel de contrastación presentado.
– En el peor de los casos, encomil­lar la infor­ma­ción de otra fuente para aclarar que se trata de una per­sona extraña a la que publica.
– Si te equivocas, nada, pero nada más tranquilizador para la indignación de un twuittero que confía en ti que las disculpas. Evadir el error solo los provoca más.

– Siguen las suyas…

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Muy oportuno recordar las 10 cosas que la Prensa no debió hacer en la cobertura del caso de Ciro Castillo, desaparecido en Perú. Me ayudó recordándolo Eshter Vargas.

El flash informativo enfrenta a Twitter

Periodismo y Twitter: hábitos y retos del periodista en tiempo real

Twitter transformó a todo periodista en “digital” sin esperar proceso de integración o convergencia alguna: los teléfonos inteligentes aceleraron el proceso…

Twitter y periodismo
Esta es tan solo una de las conclusiones de un análisis de hábitos en Twitter que hicimos con alumnos de la Universidad de Los Hemisferios a un grupo de periodistas del Ecuador que trabajan para Tv y medios impresos.

Comparto estas reflexiones a propósito del Dia del Periodista en Ecuador, que se celebra justo, cada 5 de enero.

Recordemos que en Ecuador hay ya un ejército de más de 1000 periodistas que diariamente actualizan información en Twitter y que en su mayoría dejaron de ser solo de “medios digitales”.

La mayoría de reporteros de Prensa, Radio, TV hicieron su migración casi en forma natural al digital sin esperar disposición o política editorial alguna de sus medios, sobre todo después de las lecciones que produjo la revuelta del 30 de septiembre del 2010 cuando el flujo y necesidad de información en tiempo real sobrepasó al resto de formatos.

El móvil como evangelizador

De hecho, no exagero si digo que más de 50% de periodistas de medios tradicionales que están en Twitter, especialmente los de TV, conocieron a twitter directamente desde el móvil.

La versión web de Twitter –o Tweetdeck– resulta para una gran mayoría todavía un entorno ajeno, según lo he podido comprobar en algunas capacitaciones a varios canales de TV. Es curioso que el móvil, en cambio, ha sido la herramienta de evangelización por excelencia.

Cuando se trata de reporteros de TV, el 90% de tuits salen exclusivamente desde teléfonos celulares. La mayoría aún a través de Blackberry y algunos ya migrando a Iphone o Tablets.

En el caso de periodistas originalmente “impresos”, sus actualizaciones alternan entre la web y el móvil pero los Smartphones son parte de su día a día, también, indudablemente.

De ahí, se comprende que, en los últimos meses, muchos medios hayan reaccionado tratando de crear sus propios manauales de redes sociales para ganar un poco de terreno perdido.

Horarios que se insertan

Mientras tanto, los hábitos del periodista para informarse y reportar contenido han cambiado ya desde que se levanta.

Una nueva franja de horarios que aparece en este comportamiento es el de las 07h00 de la mañana y el de las noches, después de las 21h00.

Recuerdo claramente que Tania Tinoco, periodista de Ecuavisa, me contaba en una entrevista que la noche es el espacio obligado de su nueva rutina de trabajo que le sirve para alimentarse del feedback de sus seguidores de un “incalculable valor”.

Otros periodistas como Estefani Espín o Gaby Baer reportan su actividad más bien a horarios de la mañana anticipando avances de lo que va a venir en sus noticieros, generalmente entre las 07h00 y las 08h00.

La franja que luego aparecen más activa en periodistas impresos es la de las 09h00, seguido por el medio día 13h00 y a las 16h00. El promedio de twuits de un periodista activo es de al menos 5 por día y hasta 20.

Pendientes del 2012: profundizar el feedback y sujetos de la interacción

Un tema pendiente por profundizar es el nivel de interacción de las cuentas que en algunos casos no pasa el 5% y otros superan el 35%, mostrando los dos lados de la moneda de una presencia ideada solo para difundir contenido al estilo 1.0 vs. la otra pensada para retroalimentarse, que es el mayor valor de Twitter.

Igualmente, cuando se analiza el nivel de retwitts y las personas con quienes realizan menciones suele ser muy repetitivo la relación con un mismo tipo de usuario, a veces incluso resultan ser los propios compañeros del medio o “amigos”,  algo ilógico si de lo que se trata es justamente de ampliar la agenda.

Cada cual podrá hacer, ahora su propio balance. Lo seguro es que estamos hablando ya de hábitos de periodistas supuestamente “analógicos”, periodistas “tradicionales” que hoy son más digitales que cualquiera que trabaja para una versión on line.

Nuevos gajes del oficio…

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11 años dedicados a las clases de comunicación digital

Octubre del año 2000. Era la era de los portales. De Terra, de StarMedia, de El Sitio…

En esa época iniciaron los primeros cursos de “Comunicación en la Web y Manejo de Contenidos ON Line” que tuve la responsabildad de poner en marcha tras un llamado de la OCLACC y CIESPAL.

Tengo la suerte de haber reecontrado el certificado de aquella época, el inicio lo que luego fuera COBERTURA DIGITAL

Para entonces trabajaba como Director del Portal de INTERACTIVE y columnista de tecnología de la Revista Gestión.

Era la era de los portales. De Terra, de StarMedia, de El Sitio…

El inicio de la generación de contenidos propios on line. Cuando de los blogs ni se sospechaba, menos aún de Facebook, You Tube o Twitter. No había manejadores de contenidos.

Así pasaron 11 años de capacitación y constancia para no dejar el tema sin parar.

11 años de tener la suerte de vivir de la enseñanza y del aprendizaje. He logrado recuperar algunos de esos momentos…

COBERTURA DIGITAL, capacitación y consulturía en Nuevos Medios.

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