¿Tiene valor agregado mi sitio?

Por Christian Espinosa B. Enviado a Cuba

Esta pregunta es sin duda uno de los retos más difíciles a la hora de producir un sitio web. ¿Qué es lo que realmente le diferencia a mi página de tantos sitios que hay en internet para que me visiten y regresen nuevamente?

Para el caso de web periodísticas o de actualización de contenidos sin horas de cierre el asunto es todavía más duro porque la competencia es diaria y también mundial.

Estamos a un click de ver las grandes diferencias de servicios que otros medios y nuevos medios nos proveen así que si no hay crecimiento y diferenciación no podemos tapar el sol con un dedo.

Frente a esta realidad, la profesora Livia Reyes, durant el Diplomado Internacional de Periodismo Digital del Instituto José Martí, nos recuerda el concepto de valor agregado en la prensa digital y ciertos puntos básicos para saber qué tan cerca o no estamos de estar en este camino…

¿Qué son los servicios de valor agregado (SVA)?

En el contexto de la prensa digital se entienden por SVA “aquellos servicios que se basan en el uso de las tecnologías y en el grado de interactividad que ofrece la Red para proporcionar al lector utilidades y fuentes de información que no están al alcance de los diarios convencionales por las limitaciones tecnológicas intrínsecas de sus versiones impresas.”

Ejemplos:

1. ¿Enriquece tu sitio la capacidad informativa y comunicación de la publicación?
2. ¿Aumenta el prestigio e imagen corporativa de su medio?
3. ¿Contribuye a transformar los diarios en sistemas de integración de información entre los usuarios?
4. ¿Reafirma la identidad del medio?

En el contenido
– ¿Manejas servicios de comunicación personalizado y acceso selectivo (como RSS)?
– ¿Servicios de a información retrospectiva (niveles de recuperación de información del sitio)?
– ¿Acceso a recursos de información internos o externos al medio?

La explicación detallada de estos puntos se lo puede ver en un archivo de la publicación La Tecla. Este es en realidad un tema para continua reevaluación.

Basta ver cuando surge una noticia mundial como fue la muerte del Papa o la caída del presidente del Ecuador, Lucio Gutiérrez, cuántos medios repetían la información del cable haciendo «alarde» de su «poder de instantaniedad» y cuántos fueron evolucionaron con esa primera nota aparecida para convertirla en información de profundidad, de contexto, de recuperación, interactividad, mapas fotográficos, aprovechamiento multimedia…

Relacionado:– Radio Rebelde.com, emisora cubana con presencia en internet, tiene en su archivo un resumen del I Diplomado de Periodismo Digital realizado el anterior año.
Ver relatoría

Un detalle de las conferencias de la especialista Livia Reyes se la puede ver en la publicación La Tecla.cu

La narrativa digital desmenuzada por Enter

Guillermo Franco, el Editor de Contenidos de El Tiempo.com, nos da la buena noticia a través de la revista Enter, de que ha traducido un importante documento perteneciente al Instituto para el Estudio de los Nuevos Medios, de la Universidad de Minnesota.

Se trata de los 5 elementos de la narrativa digital que en resumen trata básicamente…

1. El Medio: las formas de medios usados en el conjunto de contenido.

2. La acción: movimiento del contenido o que se requiere por parte del usuario.

3. Relación: entre el contenido y el usuario del contenido.

4. Contexto: ubicación del contenido en relación con otros materiales.

5. Comunicación: interacción entre el creador y/o los usuarios.

El documento vale la pena bajarse (está completo en una versión world, pesa 5 megas) pues permite tratar el tema de hasta qué punto estamos teniendo una simple presencia en la web o estamos desarrollando los atributos de este nuevo medio.

«Para que la Web alcance su estatus completo como nuevo medio, los desarrolladores de contenido y los usuarios deben sacar ventaja de sus atributos, ambiente y funcionalidades. La Web debe pasar por un proceso de maduración; el mismo que todos los nuevos medios han pasado».

RELACIONADOS
El Tiempo.com organizó en marzo el Tour de periodismo Digital que tuve la oportunidad de cubrir. Aquí se puede acceder a algunas de sus conclusiones importantes .

El blog de Juan Varela , periodista y consultor de medios de España, recuerda que Guillermo Franco, de El Tiempo.com, ya hizo otra traducción de un documento denominado «Nosotros el medio» y que explica la llegada del Periodismo 3.0 y su impacto como el fenómeno blog. Vía Periodistas21

CREDITOS
Gracias a Guillermo Franco por poner a la mano esta traducción
La versión original en inglés, con ejemplos que describen cada uno de los elementos, está disponible en: http://www.inms.umn.edu/Elements/index.php

Para bajarse
Los 5 elementos de la narrativa digital en world (5 megas, vía Enter)

Al mal tiempo, buena arquitectura web

Los profesores especializados en desarrollo web de Cuba viven en carne propia lo que es saber convertir la crisis en una oportunidad.

Mientras en otros países el internet es accesible a la hora que queramos y para bajarse los archivos, plugins o nuevos servicios “downloads” que escojamos, en Cuba esta es una tarea supeditada a las necesidades.

Para empezar, no a toda hora se puede, por ejemplo, navegar rápidamente en la web. Peor aún bajarse cualquier tipo de archivo. Es que el bloqueo les ha privado a los cubanos de ancho de banda y no tienen acceso a fibra óptica, sino que se conectan por satélite.

Hay horas en que es mejor ni abrir cualquier pagina web, por la espera. En esas condiciones, la sabiduría de sus especialistas en temas como técnicas de búsquedas avanzada, metadatos y web semántica es impresionante.

Tienen una escuela de documentación y bibliotecología dedicada por completo a graduar profesionales en esta materia y autores de libros sobre la misma. (Eso sin contar sus comunidad de usabilidad web (www.proyectoweb.org) y su propio “yahoo” –Cybercuba– basado en estos conocimientos)

Lo que hacen es tratar de leer lo que puedan y esperar hasta después de las 22h00 cuando ya pueden entrar a cualquier página normalmente para intentar descargar novedades de software, textos importantes y leerlos y probarlos mejor en el día.

Pero, además, deben hacerlo por turnos pues una computadora debe ser normalmente compartida. Y también puede ocurrirles que se les acabe el tiempo reglamentado que tienen por mes antes de los 30 días.

A veces lo que hacen es apoyarse en periodistas, que por su labor, sí tienen el acceso desde sus casas y les piden que les ayuden a bajar documentos importantes. Los periodistas tienen subvencionado el servicio aunque deben pagar el costo del teléfono.

Los estudiantes de periodismo no tienen internet en su casa sino que deben tomar turnos en el aula de cómputo. Pero no pueden acceder a Yahoo, Hotmail ni ningún servicio webmail externo sino sólo a través del que ofrece el mismo Estado.

Este también les sirve para comunicarse con gente del exterior, de todas formas, muchos consiguen abrirlas buscando otros métodos o cafenets. (cuesta cuatro dólares la hora).

Profesiones que no tienen necesidad de acceder a internet por trabajo o estudio no tienen acceso a la web. En medicina, los estudiantes lo que pueden hacer es utilizar el correo del Estado. A nivel ya profesional, los doctores cuentan con una red denominada Infomed , una de las mejores de coordinación digital con médicos de otros países.

En corto

A pesar de las restricciones, hay grupos que sí tienen acceso al internet mediante acuerdos de pago. Un grupo de estudiantes norteamericanos llegó al acuerdo de pagar nueve dólares diarios para poder acceder al internet el tiempo que necesiten a toda hora.

Cuba es un ejemplo de cómo el bloqueo o las adversidades nunca deben ser un elemento para rendirse o quedarse en la queja también en el acceso a la web. ¿Qué sería de Cuba sin el bloqueo?

– Sin embargo, no le haría nada mal una redistribución de las horas a ciertos profesionales que podrían hacer más todavía de lo que están haciendo con mayores oportunidades de acceso a las tecnologías.

La foto digital no es la sombra del periodismo

Adalberto Roque es el fotógrafo de la Agencia Fran Press (AFP) y no recuerda mejor época en la que su especialidad haya tomado tanto revuelo en el Mundo.

Como profesor del Diplomado Internacional de Periodismo Digital que se realiza en Cuba recuerda que ahora cualquier ciudadano que transita por las calles va armado de su cámara digital y todos se han convertido en posibles foto-reporteros.

El 11 S ya fue un antecedente en el que algunas de las mejores fotos y videos no fueron de periodistas sino de gente común y corriente. Y antes Adalberto recuerda que el registro de la muerte del presidente Kennedy fue también de un aficionado.

«El giro tecnológico ha cambiado nuestra profesión», dice a partir del modem y la posibilidad de transmitir fotos desde cualquier sitio a otro.

Cualquier periodista hoy tiene la responsabilidad de llevar su cámara digital y saber registrar un evento para su medio. «Debemos aprender a enfrentar un tema que incluso puede ser visualmente aburrido».

Además no tiene que ser solo de un medio impreso, sino podría ser para la página web de una radio o de un canal.

¿No es mi trabajo?

Adalberto Roque dice que no hay que poner pretextos con aquello de que «eso no es mi trabajo» porque ya no es que un fotógrafo sale con su redactor o un redactor con su fotógrafo. «Ambos deben ser capaces de combinar las dos capacidades», afirma.

«Y así encontrar en toda imagen lo rico dentro de lo ordinario».

Tampoco es pretexto el manejo de tecnología que no sea igual o tan buena como la de fotógrafos profesionales. Así recuerda cómo varios sucesos noticiosos han sido registrados con cámaras de celulares de aficionados que incluso no tenían mayor resolución en sus dispositivos.

Pero en estos casos eso era lo de menos: el registro de esa imagen exclusiva es lo que cuenta.

En Japón ocurrió con un chofer de un camión que vio un fatal accidente, se detuvo y apuntó su celular hacia el centro del sitio, puso en función video y un canal de TV se conectó con su móvil para transmitir en vivo el suceso. (La historia aparece detallada en en el sitio www.ojr.com)

Este nueva ola toma mayor fuerza con la llegada de los blogs, bitácoras personales o temáticas que incursionan con un nuevo género a partir de que sus sitios se desarrollan solo a través fotos tomadas desde móviles.

Ahora mismo el diario de España www.20minutos.es convocó a un concurso de blogs en el que se premiará a las bitácoras especializadas en esta actividad.

Capturando video…

El profesor Adalberto Roque de AFP cuenta que ahora cuando hace sus coberturas para AFP lleva además una cámara de vídeo pues tiene la facilidad de un programa que permite capturar la imagen de cualquier toma con tan buena resolución como la de cualquier cámara.

Ahora Roque está más seguro que nunca que el fotógrafo ya no es más la sombra del periodismo que antes algunos decían…

Notas relacionadas
La vida a través de un móvil (Vía Terra.es)
Listado del concurso de fotoblogs (Vía 20 minutos.es)
– El video bloggin, siguiente fenómeno. (Vía Iblnews)

El concepto
¿Qué es un moblog?
Es una tendencia nacida en Estados Unidos que consiste en la utilización de teléfonos móviles con cámara para crear los denominados «moblog». Esta nueva palabra, creada a partir de los términos «móvil» (mobile, en inglés) y «blog» (weblog), identifica páginas web en las que cualquier persona puede publicar las fotos tomadas con su móvil.

«Resucita» blog dominicano T&T de Diario Libre

Tengo la buena noticia de que el blogger de www.diariolibre.com, (reconocido diario de República Dominicana) a cargo de la sección de tecnología, ha decidido retomar las actualizaciones de su bitácora.

Este luego de leer las líneas de un post anterior de COBERTURA DIGITALen el que lamentábamos su retiro, tras un interesante proceso de interacción con sus lectores de la sección de papel.

Ahora Hiddekel Morrinson, el editor, nos escribe indicando que retoma su blog sobre tecnología y telecomunicaciones. Me permito publicar su carta para felicitarlo públicamente. Y que no pare…!

Señor Chistian Espinosa:
Estuve leyendo su comentario sobre nuestra sección T&T en el periodico
Diario Libre y sobre mi blog con el mismo nombre. Motivado por su comentario
y valorando la actualización de su blog, he actualizado mi blog:
http://hiddekelmorrison.blogspot.com el cual esta orientado a la publicación
de temas relacionados al mundo de la tecnología y las telecomunicaciones.
Estamos a sus ordenes.

Saludos,
Hiddekel Morrison

El post que sin saber motivó esta buena noticia es importante pues muchos bloggers en realidad «vivimos» de este tipo de ocurrencias.
República Dominicana: blog queda en el intento.

Los sitios web no se miran, se usan

Muchas veces cuesta entender, pero esta es la máxima de los especialistas en usabilidad como el profesror Orlando Romero que nos dicta un taller de esta materia en Cuba: los sitios web no se miran, se usan.

Durante el Diplomado de Periodismo Digital que estamos cursando en La Habana comunicadores representantes de 7 países latinos (Colombia, Ecuador, México, República Dominicana, entre otros) dejó claro que la implementación de un sitio no debe estar sobre la comunicación visual.

El profesor Romero lamenta que el 70% de los sitios, según estudios consultados, «huelen» a implementación y no a usabilidad.
Es decir, cargados de animaciones, recuadros o elementos que tienden a mostrar como se lucen los programadores o los diseñadores antes que pensar en el usuario.

Dejó claro que un buen ejemplo de usabilidad es el del periódico español www.20minutos.es.

Otros reconocidos sitios que recomendó:

www.alzado.org
www.nosolousabilidad.com

Y el web que une a la comunidad de especialistas en usabilidad desde Cuba y en español: www.proyectoweb.org.

Ahora mismo en La Habana están desarrollando un directorio – buscador de sitios de la Isla denominado Cybercuba.com.

Usabilidad vs. diseño es de esos buenos temas para debatir…

Rep Dominicana: blog queda en el intento

Por referencia de una alumna de periodismo digital del diplomado que se realiza estos días en Cuba, tuve la buena impresión de ver el periódico en el que trabaja: Diario Libre, un tabloide de buena calidad que tiene una interesante sección de tecnología llamada TyT.

Al final de cada nota, el autor, Hiddekel Morrison promociona su blog que muestra un buen intento de lograr interactividad con sus lectores, lastimosamente no vuelto a actualizar, desperdiciando gran oportunidad…

Cibercupidos pega en Cuba

Servicios como los de Cibercupidos para conocer posibles parejas por internet genera atención en Cuba.

Es que este tipo de servicios resulta para algunas chicas, según dicen, la oportunidad de conocer amistades que podrían terminar en relaciones que podrían a su vez otorgarles el permiso legal para salir de la Isla.

Así nos cuenta una muchacha de provincia que conoció a un mexicano que llegó hasta la misma Cuba sin que la conociera en busca de una posible relación.

Al final no se enamoraron pero ella tuvo la suerte de que le trajera ciertas medicinas que le hacían falta. Ahora dice que está entrando nuevamente a Cibercupidos a ver si consigue un flechazo.

Para eso se vale de una conexión internet de una amiga que sí tiene a diferencia de otros el servicio porque le paga un novio que vive en España y que le regaló la computadora, cuenta la chica.

En Cuba, una tarjeta para acceder a internet por una hora cuesta cuatro dólares.

El internet en Cuba

Fuse

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