Blogs y periodismo… ¿amigos o rivales?

COBERTURA DIGITAL asumió la responsabilidad del tema blogs y periodismo en la primera Convención de Bitácoras organizada por la comunidad Ecuablogs realizada en Guayaquil entre 10 conferencias de las aplicaciones.

En el tema se trató de hablar de los aportes del periodismo a los blogs y de los blogs al periodismo rompiendo con el debate o tendencia a contraponer unos con otros.

Los blogs están dando al periodismo, entre otras cosas, la posibilidad de entender:

– Que los medios no tienen la última palabra siempre.
– Que el saber citar fuentes con enlaces activos nadie enseñó a los bloggers pero la mayoría lo hace (mientras grandes medios digitales dudan en hacer links externos).
– Que el no saberse dueños de la verdad les permite generar una cultura de buscar la interactividad y que no quiere que se limite a simples opiniones en los foros web.
– Que por lo general busca el aporte de comentarios que pueden generar mejor información que quien lo suscita. Y que pueden hacer que lo On Line suscite encuentros off line.

Mientras que el buen periodismo (el malo también cae en lo mismo) puede ayudar los blogs que quieren funcionar como un medio…

– A no confundir opinión con información.
– A manejar las fuentes tomando en cuenta los intereses que tienen detrás.
– O que no todo lo que una fuente dice puede ser cierto (saber contrastar información).
– A que la inmediatez vale pero de la mano del análisis y del seguimiento.
– A tratar de escoger una agenda temática basada en la trascendencia o beneficio para la comunidad y no solamente del raiting (aunque a muchos medios les pasa)
– A no estar, pues, pendientes solo del ego o de cuántas personas me visitan o me enlazan (como también ocurre a muchos blogs).

Blogs y periodismo ¿amigos o rivales? Sumemos y aportemos…

ACTUALIZACION
Sin papel publica un resumen de un interesante estudio de cómo se relacionan en EE.UU. los periodistas y los blogs.
Y entre otras cosas se concluye que…

– Un 53% de los periodistas estadounidenses usan los blogs para buscar nuevas historias.
– El 43% lo hace con fines de investigación y referencias.

Periodismo vs. marketing: rompiendo el mito del «link externo»

Por Christian Espinosa B.

Hacer links externos en un portal o la versión digital de un gran medio es casi un sacrilegio para el área de marketing. Peor si aparecen en primera plana o home page.

El Comercio.com está rompiendo con este mito cuando los lunes, por ejemplo, se observa una cobertura digital del balance del torneo de fútbol local con links a sitios de hinchas que complementan la información de coyuntura de la sección de deportes de la edición impresa.

No todo internauta tiene a la mano ese tipo de información ni sabe cómo acceder a fuentes alternas. ¿No es obligación del periodista cubrir las fuentes y dar todas las versiones posibles?

Esta explicación en un departamento de marketing digital normalmente resulta difícil de aplicar porque el periódico se nutre de la publicidad justamente de esos links externos en forma de patrocinios, botones, banners, animaciones y demás formatos de publicidad on line.

El propio El Tiempo.com tuvo que firmar una clausula de «no a links externos» mientras dure su alianza con Terra, según sus propios directivos lo contaron en el tour de periodismo digital organizado por este diario en Cali al que COBERTURA DIGITAL tuvo la oportunidad de asistir.

¿Pero se imaginan en un diario tradicional que la empresa indique que una fuente citada en una nota de coyuntura debe ser cobrada? ¿O que un periodista dude en citar las fuentes para contextualizar noticias que la comunidad exige conocer por presiones de marketing?

Otro tema es el que el periodista o el medio decida en su nota citar sólo a fuentes interesadas. Y luego aparezcan en forma de información y no de publirreportajes como la ética manda.

Está claro que en internet las fuentes o links externos citados suponen una verificación previa del periodista que certifica o da el aval de credibilidad al enlace externo. Y esto aunque el medio en cuestión «no se responsabilice» por la información que refiere.

El paso de El Comercio.com, bajo esta perspectiva, es interesante por explotar el poder del hipertexto en sus notas y de paso darle un sentido de personalidad al periódico on line comparado con la versión impresa.

Si hay algo que lleva ya tiempos de critica en las versiones digitales de la mayoría de los medios es que no tengan vida propia comparado con su diario, canal o medio «progenitor».

Pero…

– ¿El enlace externo de cualquier forma no debería existir por el temor de perder tráfico?
– ¿Por qué hay blogs cuyo tráfico crece mundialmente refiriendo links externos y otros hasta captan publicidad por ello?
– ¿Por qué se hace tan difícil que los medios tradicionales tengan auténtica «vida propia» o personalidad en sus ediciones digitales?

Nuevos medios… ¿nuevas armas?

Manejar un nuevo medio es más difícil de lo que propios y extraños imaginan. Tener un sitio en internet, como se ha hido comprobando, no basta…

Ver a un medio solamente con los contenidos que estaban en la versión impresa ahora da verguenza. Y que hoy un gran medio actualice «solamente» lo que el cable informa ya no se cataloga como un esfuerzo.

El medio digital exige más de lo que los medios tradicionales ofrecen. Pero no solo en la instantaniedad de lo que informa sino en su capacidad de contexto, referencias y al mismo tiempo de profundidad y análisis. Y más aún, de la calidad de opciones para recuperar mejor y de manera más fácil y organizada toda esa información.

El nivel de provocación para que el usuario participe de los contenidos también cuenta. Ya no es solamente el «contáctanos», «foro» y «la encuesta» de cajón lo que cuenta, sino la capacidad que tiene el tratamiento de los contenidos para que la comunidad on line participe de la información y la mejore. Evolucione y crezca.

La integración de formatos multimedia avanzan con contenidos que se generan desde el movil, animaciones que reproducen escenarios con estadísticas apenas se registra un hecho o reproducción de entrevistas en audio u programas de radio que pueden ser grabados con telefonía IP (skype) para que puedan ser bajadas y escuchadas en un Ipod.

Todo ello sin contar la personalización para producir contenidos a la medida más allá de lo que podemos aportar por e-mail, ahora mediante titulares personalizados, feeds en rss, alertas en el msn o en el propio móvil.

¿Qué tan lejos estamos en ese camino? ¿Qué tan preparados? ¿Manejamos la nueva narrativa digital? ¿Cómo están organizandose casa adentro los medios para cumplir con todos estos requisitos? ¿Por qué los blogs están ganando esa batalla? ¿Es temporal?

Enlaces de apoyo:
– ¿Tiene valor agregado mi sitio?
– La nueva narativa digital
– El poder de actualizar
– Test del tour de periodismo digital de El Tiempo.com
– Los sitios web no se miran, se usan
– La foto digital no es la sombra del periodismo
– Eyetrack: como contar historias multimedias
Una cobertura digital convertida en un dossier

‘Escritor de blogs’, nueva arma corporativa

Christine Halvorson, editora de contenidos, fue contratada como responsable del fabricante de Yogur orgánico Stonyfield Farm Inc, de Londonderry. El trabajo lo consiguió en un sitio web de empleos y ahora escribe cuatro blogs.

Lo reconoce el propio Wall Street Journal y lo leo en uno de los semanarios de negocios más importantes del Ecuador llamado Líderes (de El Comercio.com).

«El mundo corporativo acoge a un nuevo oficio: escritor de ‘blogs’, es el titular de la nota y se apoya en ejemplos, según los cuales, el tratamiento coloquial de un blog o bitácora es la clave para que muchas grandes corporaciones estén buscando especialistas en este formato.

La nota indica que Christine Halvorson, editora de contenidos, fue contratada como responsable del fabricante de yogur orgánico Stonyfield Farm Inc, de Londonderry. El empleo lo consiguió en un sitio web de empleos y ahora escribe cuatro blogs, entre ellos, «La Primicia del día» y «Creando niños sanos».

Desde el punto de vista periodístico su trabajo consiste en investigar, crear enlaces a noticias y desarrollar visión personal.

«Los blogs nos permiten acercarnos a los consumidores y establecer un vínculo de lealtad y confianza mutua», opina el Presidente Ejecutivo de la fabrica del yogur, Gary Hirshberg, en el Wall Street Journal.

Un giro rotundo, sin duda, para el ejercicio de las relaciones públicas, cuyos boletines corporativos, casi siempre son aburridos o muy formales, demasiado oficiales y encima de todo , en la web, estáticos.

La llegada de los blogs al parecer, al fin, está cambiando el oficio y abriendo nuevas oportunidades de empleo… ¿Están preparados quienes actualmente llevan esta responsabilidad en sus empresas?

LA NOTA COMPLETA
– El mundo corporativo acoge un nuevo oficio: escritor de blogs Vía La Nación de Argentina y The Wall Street Journal.

RELACIONADOS
– Un blog experto que hace seguimiento diario el mundo de los blogs relacionados con las RRPP es Octavio Rojas de España. En estos días anuncia un blog corporativo de una farmacia. En octaviorojas.blogspot.com

El periodismo digital de Fidel Castro al minuto

Por Christian Espinosa B.

El trabajo de hacer coberturas en tiempo real a través de internet normalmente son explotadas sobre todo por páginas deportivas con secciones como el gol al minuto, marcadores en vivo de tenis o de la NBA durante este tipo de eventos.

Pero en Cuba estos servicios de instantaniedad en internet muestran una interesante aplicación para que el mundo pueda hacer seguimiento al minuto de las intervenciones especiales de su máximo líder, Fidel Castro.

Se trata de una importante experiencia de convergencia digital de uno de los periódicos impresos más importantes de la Isla, Juventud Rebelde, fundado por el mismo Castro en 1965.

Así los reporteros que mejor saben cubrir eventos de política y redactar más rápidamente se convierten en la nueva arma de instantaniedad para la versión electrónica.

Un ejemplo de este trabajo fue el 1ero de mayo, durante la celebración del día del trabajo, en el que, cada 5 minutos, la página web de Juventud Rebelde actualizaba lo más importante del discurso de Fidel Castro.

Lo valioso es que no se trata de simples transcripciones del discurso sino informaciones en formato de noticia con su respectivo título, sumario y ampliación actualizadas cada 5 minutos.

Visitando la redacción de Juventud Rebelde, durante el Diplomado de Periodismo Digital en La Habana, descubrimos, además que este trabajo se realiza a pesar de no tener un sistema dinámico de administración de contenidos.

El sitio está diseñado en Front Page y aún deben subir las notas en forma manual (vía FTP). Sin embargo, esto no es obstáculo para ser seguramente pioneros de esta experiencia de una sección política en internet y los resultados están a la vista cuando durante estas actualizaciones las estadísticas se disparan.

En este caso, la falta de recursos o problemas de bloqueo no son obstáculo para revolucionar al periodismo clásico a través del periodismo digital.

Para comentar
Este tipo de experiencias parece ser inédito y un ejemplo de aplicación en América Latina, después del gol al minuto, en el tema de instantaniedad. Hay otras aplicaciones?

Foto-cobertura
El 1ero de mayo también tuvo la cobertura instantánea en imágenes

Rebelión.org: el medio sin medios tradicionales

Rebelión.org es el medio que no necesita sala de redacción, oficinas y menos aún auspiciantes para funcionar.

Un grupo de periodistas de varios países han aprendido el arte de manejar un periódico exclusivamente digital sin verse las caras más que una o dos veces al año.

Tiene más de 2 millones de visitas y su modelo de organización es el método perfecto que han encontrado para dar batalla al protagonismo desmedido que tienen los medios tradicionales.

«Y eso que no estamos hablando de si mienten o no», explica Pascual Serrano, uno de los editores de esta interesante experiencia.

Serrano, procedente de España, visitó el II Diplomado Internacional de Periodismo Digital que un grupo de comunicadores de 7 países realizamos en La Habana y ofreció una charla acerca del poder de la comunicación alternativa en internet.

Los medios, según analiza, están reemplazando lo que dicen sectores sociales y otros sectores que prácticamente no importa lo que digan si no aparecen en los medios es como que no existieran.

Así, por ejemplo, el poder de una denuncia se traduce en cuántos segundos tendrá en un noticiero.

Versiones alejadas

El profesor recordó una interesante anécdota cuando un comunicador cubano le preguntaba…:
¿cómo haremos para que en España los medios no saquen versiones tan alejadas de nuestra realidad en Cuba?
Y la respuesta: vendiendo sus recursos elementales, sus eléctricas a las transnacionales que manejan los medios en España y la información.

De esto, hoy la gente está ya muy consciente, asegura el profesor y por eso los medios tradicionales, «imperios empresariales» están perdiendo cada vez más credibildad así que ya no es argumento decir «a mí me leen mucho».

Una necesidad imperiosa de tener fuentes alternativas a los grandes medios se nota en internet donde normalmente la mayoría prefiere referir medios alternativos. De ahí -es mi apreciación- por qué blogs tienen mayor ranking y posicionamiento en Google que ya muchos quisieran.

Y es que lo que está vedado en los grandes medios está libre en internet. Así es que en Rebelion la muerte del papa tuvo su cobertura pero para este medio la crisis ocurrida en Ecuador era mucho más importante y por lo tanto la cobertura también sin importar que podría dar más «tráfico» o «raiting».

Africa, por ejemplo, es un tema que no aparece en casi ningún medio típico y no es noticia así mueran miles de personas diariamente en esta zona.

«Queremos cubrir las causas olvidadas»

Ese es el lema. Para ello han tomado las precauciones de no tener que dar cuentas a nadie más que a su propia conciencia para armar sus agendas periodísticas.

Así es que no tienen oficinas, no tienen redacción física, ni jefes ni auspiciantes ni nada que se parezca a un medio tradicional. ¿De qué viven? De sus salarios de sus ocupaciones personales.

Se reparten secciones y se reúnen solo a través de un chat en el que se deciden los temas en «referendums virtuales». Aceptan colaboraciones que tengan un rigor mínimo de información y mantienen el lema de que si alguien tiene algo que decir, no esperan a que ellos lo sepan sino que escriban, lo manden y Rebelion lo publica.

Posibles ataques informáticos o presiones políticas no les asusta. Siempre tienen un sitio espejo porque cualquier eventualidad y legalmente Rebelión no les pertenece, ni siquiera está hosteado en España y si alguno cayera en la cárcer igual otro compañero seguirá haciendo su labor de publicar.

Relacionadas
¿Qué es Rebelión y quiénes lo conforman? Rebelión pretende ser un medio de información alternativa que publique las noticias que no son consideradas importantes por los medios de comunicación tradicionales.

Indimedia, centro de medios independientes nacido en Seatle, es una alternativa similar pero que da la posibilidad de publicar sin filtros cualquier noticia que luego pasa a ser calificada. Indimedia en español.

– En El Salvador hay una experiencia muy parecida con un grupo de periodistas que mantienen un periódico solamente digital dedicado a la investigación de temas no cubiertos por medios tradicionales. Nadie gana un céntimo en Elfaro.net

Comentarios
Rebelion.org no tiene un buscador interno y eso podría ahuyentar muchos usuarios y atentar con su objetivo. Recuperar información para contrastar con otras fuentes está un dilema.

– Aunque en internet no tengo las restricciones de espacio, no estoy de acuerdo con títulos tan largos que parecen párrafos. Más bien son oraciones convertidas en link que no terminan siendo nada concreto.

– Algunos compañeros se quejaban de que ciertas notas son muy largas y sí son muy largas. Se compensan con intertítulos pero hay bloques de párrafos juntos que ahuyentan la lectura.

– Mis felicitaciones porque lograr coordinar en forma virtual a periodistas de Europa, Africa y América, con el convencimiento de tener un medio con profesionales que sacrifican sus ingresos por tener independencia informativa parecería hasta hace poco una utopía.

La narrativa digital desmenuzada por Enter

Guillermo Franco, el Editor de Contenidos de El Tiempo.com, nos da la buena noticia a través de la revista Enter, de que ha traducido un importante documento perteneciente al Instituto para el Estudio de los Nuevos Medios, de la Universidad de Minnesota.

Se trata de los 5 elementos de la narrativa digital que en resumen trata básicamente…

1. El Medio: las formas de medios usados en el conjunto de contenido.

2. La acción: movimiento del contenido o que se requiere por parte del usuario.

3. Relación: entre el contenido y el usuario del contenido.

4. Contexto: ubicación del contenido en relación con otros materiales.

5. Comunicación: interacción entre el creador y/o los usuarios.

El documento vale la pena bajarse (está completo en una versión world, pesa 5 megas) pues permite tratar el tema de hasta qué punto estamos teniendo una simple presencia en la web o estamos desarrollando los atributos de este nuevo medio.

«Para que la Web alcance su estatus completo como nuevo medio, los desarrolladores de contenido y los usuarios deben sacar ventaja de sus atributos, ambiente y funcionalidades. La Web debe pasar por un proceso de maduración; el mismo que todos los nuevos medios han pasado».

RELACIONADOS
El Tiempo.com organizó en marzo el Tour de periodismo Digital que tuve la oportunidad de cubrir. Aquí se puede acceder a algunas de sus conclusiones importantes .

El blog de Juan Varela , periodista y consultor de medios de España, recuerda que Guillermo Franco, de El Tiempo.com, ya hizo otra traducción de un documento denominado «Nosotros el medio» y que explica la llegada del Periodismo 3.0 y su impacto como el fenómeno blog. Vía Periodistas21

CREDITOS
Gracias a Guillermo Franco por poner a la mano esta traducción
La versión original en inglés, con ejemplos que describen cada uno de los elementos, está disponible en: http://www.inms.umn.edu/Elements/index.php

Para bajarse
Los 5 elementos de la narrativa digital en world (5 megas, vía Enter)

Al mal tiempo, buena arquitectura web

Los profesores especializados en desarrollo web de Cuba viven en carne propia lo que es saber convertir la crisis en una oportunidad.

Mientras en otros países el internet es accesible a la hora que queramos y para bajarse los archivos, plugins o nuevos servicios “downloads” que escojamos, en Cuba esta es una tarea supeditada a las necesidades.

Para empezar, no a toda hora se puede, por ejemplo, navegar rápidamente en la web. Peor aún bajarse cualquier tipo de archivo. Es que el bloqueo les ha privado a los cubanos de ancho de banda y no tienen acceso a fibra óptica, sino que se conectan por satélite.

Hay horas en que es mejor ni abrir cualquier pagina web, por la espera. En esas condiciones, la sabiduría de sus especialistas en temas como técnicas de búsquedas avanzada, metadatos y web semántica es impresionante.

Tienen una escuela de documentación y bibliotecología dedicada por completo a graduar profesionales en esta materia y autores de libros sobre la misma. (Eso sin contar sus comunidad de usabilidad web (www.proyectoweb.org) y su propio “yahoo” –Cybercuba– basado en estos conocimientos)

Lo que hacen es tratar de leer lo que puedan y esperar hasta después de las 22h00 cuando ya pueden entrar a cualquier página normalmente para intentar descargar novedades de software, textos importantes y leerlos y probarlos mejor en el día.

Pero, además, deben hacerlo por turnos pues una computadora debe ser normalmente compartida. Y también puede ocurrirles que se les acabe el tiempo reglamentado que tienen por mes antes de los 30 días.

A veces lo que hacen es apoyarse en periodistas, que por su labor, sí tienen el acceso desde sus casas y les piden que les ayuden a bajar documentos importantes. Los periodistas tienen subvencionado el servicio aunque deben pagar el costo del teléfono.

Los estudiantes de periodismo no tienen internet en su casa sino que deben tomar turnos en el aula de cómputo. Pero no pueden acceder a Yahoo, Hotmail ni ningún servicio webmail externo sino sólo a través del que ofrece el mismo Estado.

Este también les sirve para comunicarse con gente del exterior, de todas formas, muchos consiguen abrirlas buscando otros métodos o cafenets. (cuesta cuatro dólares la hora).

Profesiones que no tienen necesidad de acceder a internet por trabajo o estudio no tienen acceso a la web. En medicina, los estudiantes lo que pueden hacer es utilizar el correo del Estado. A nivel ya profesional, los doctores cuentan con una red denominada Infomed , una de las mejores de coordinación digital con médicos de otros países.

En corto

A pesar de las restricciones, hay grupos que sí tienen acceso al internet mediante acuerdos de pago. Un grupo de estudiantes norteamericanos llegó al acuerdo de pagar nueve dólares diarios para poder acceder al internet el tiempo que necesiten a toda hora.

Cuba es un ejemplo de cómo el bloqueo o las adversidades nunca deben ser un elemento para rendirse o quedarse en la queja también en el acceso a la web. ¿Qué sería de Cuba sin el bloqueo?

– Sin embargo, no le haría nada mal una redistribución de las horas a ciertos profesionales que podrían hacer más todavía de lo que están haciendo con mayores oportunidades de acceso a las tecnologías.

Fuse

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